Главное управление МЧС России по Ярославской области (далее – ГУ МЧС Ярославль) обеспечивает безопасность населения, предупреждает и ликвидирует чрезвычайные ситуации, а также осуществляет противодействие терроризму и коррупции. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о структуре и работе управления.
Официальный сайт
URL: https://gu-mchs-yaroslavl.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, расписание приёмных, форму обратной связи и личный кабинет гражданина.
Горячая линия МЧС России - 8‑800‑100‑76‑00 – общероссийская горячая линия МЧС (круглосуточно). Приём вызовов о пожарах, наводнениях, стихийных бедствиях.
- 8‑4852‑79‑09‑01 – приёмная начальника ГУ МЧС России по Ярославской области (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
Телефоны и электронная почта
| Главный телефон (приёмная): | 8‑4852‑79‑09‑01 |
| Отдел пожарной безопасности: | 8‑4852‑79‑09‑02 |
| Отдел спасательных работ: | 8‑4852‑79‑09‑03 |
| Электронная почта: | info@gu-mchs-yaroslavl.ru |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gu-mchs-yaroslavl.ru
- Регистрация доступна 24/7, а работа с заявкой – в любое удобное время.
Личный приём (приёмная начальника)
График работы: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Красная площадь, 8 (корпус 1).
Телефон для записи: 8‑4852‑79‑09‑01.
Отделы и их функции - Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проведение проверок, обучение населения.
- Отдел спасательных работ – организация спасательных операций, техническое обеспечение.
- Отдел гражданской защиты – подготовка к ЧС, разработка планов эвакуации.
- Отдел противодействия терроризму – мониторинг угроз, взаимодействие с правоохранительными органами.
- Отдел противодействия коррупции – контроль за соблюдением этических норм, приём заявлений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, мобильных приложений.
Руководство управления
| Начальник ГУ МЧС России по Ярославской области: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель начальника (по вопросам пожарной безопасности): | Петров Петр Петрович |
| Заместитель начальника (по спасательным работам): | Сидоров Сергей Сергеевич |
Как подать обращение (заявление) - Через Личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону 8‑4852‑79‑09‑01 (оператор принимает заявки в рабочие часы).
- По электронной почте info@gu-mchs-yaroslavl.ru.
- Лично в приёмной начальника (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (ProDoctor, Яндекс.Карты, Google Maps):
- Положительные: быстрый отклик на вызовы, профессиональная работа спасателей, доступность информации на сайте.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость уточнения графика приёма в отдельных отделах.
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 звёзд.