Межрегиональный центр 42 МВД России (далее – МСЧ‑42) осуществляет
координацию деятельности органов внутренних дел в 42‑м регионе, а также
выполняет функции:
- выдачи и обновления документов (паспортов, водительских прав, справок);
- регистрации и снятия с учёта граждан;
- расследования правонарушений, связанных с административным правом;
- проведения профилактических мероприятий и работы с населением․
Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация для
обращения в МСЧ‑42․
Официальный сайт
URL: https://42․mvd․ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись в приёмные отделения;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и пресс‑релизы МСЧ‑42;
- Раздел «Отзывы граждан»․
Горячая линия
| Номер телефона | Время работы | Назначение |
|---|---|---|
| 8‑800‑555‑42‑42 | 24 часа, 7 дней в неделю | Консультации по документам, экстренные вопросы, направление в отделения |
| 8‑495‑123‑45‑67 | 08:00 – 20:00 (будние дни) | Техническая поддержка сайта и личного кабинета |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@42․mvd․ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@42․mvd․ru
Техническая поддержка сайта: support@42․mvd․ru
Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте
Для удобного взаимодействия с МСЧ‑42 рекомендуется зарегистрировать личный кабинет․
- Перейдите на главную страницу https://42․mvd․ru и нажмите «Личный кабинет»․
- Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон)․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш телефон․
- В ЛК доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Оплата госпошлин за услуги онлайн;
- Запись на приём к сотруднику;
- Скачивание готовых справок и выписок․
Личный приём (приёмные часы) и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться
на приём к конкретному специалисту через личный кабинет или по телефону
горячей линии․
| Отдел | Контактное лицо | Телефон для записи | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел выдачи паспортов | Старший специалист Иванов И․И․ | 8‑800‑555‑42‑42 (добавьте код «1») | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | ул․ Пушкина, д; 10, офис 101, г․ Москва |
| Отдел регистрации транспортных средств | Старший специалист Петров П․П․ | 8‑800‑555‑42‑42 (добавьте код «2») | Пн‑Ср: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | ул․ Пушкина, д․ 10, офис 203 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Старший специалист Сидорова А․А․ | 8‑800‑555‑42‑42 (добавьте код «3») | Вт‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | ул․ Пушкина, д․ 10, офис 305 |
Структура отделов МСЧ‑42
Для удобства навигации по организации представляем схематический перечень
ключевых подразделений․
- Главное управление – руководство и стратегическое планирование․
- Отдел выдачи и продления паспортов – оформление, замена, восстановление․
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств – ПТС, техосмотр, снятие с учёта․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений․
- Отдел кадров и обучения – подбор, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов․
Руководство МСЧ‑42
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МСЧ‑42 | Геннадий Сергеевич Кузнецов | 8‑495‑123‑45‑01 | kuznetsov@42․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по работе с документами) | Ольга Викторовна Морозова | 8‑495‑123‑45‑02 | morozova@42․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Алексей Петрович Лебедев | 8‑495‑123‑45‑03 | lebedev@42․mvd․ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить своё мнение о работе МСЧ‑42․
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные) и ответы администрации:
- Иван С․ – «Быстро оформил новый паспорт, всё прошло без очереди, спасибо оператору за вежливость»․
Ответ МСЧ‑42: «Благодарим за положительный отзыв! Рады, что наш сервис оказался удобным․» - Мария К․ – «Сложно было записаться на приём в отдел регистрации ТС, но после звонка в горячую линию всё уладилось»․
Ответ МСЧ‑42: «Приносим извинения за неудобства․ Мы работаем над улучшением системы онлайн‑записи․» - Алексей Н․ – «Получил справку о несудимости в течение 2 дней, сервис на высоте»․
Ответ МСЧ‑42: «Спасибо за оценку! Мы стремимся к максимально коротким срокам обработки заявлений․»
Как добраться до МСЧ‑42
Адрес: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10
- Метро: станция «Тверская» (линия 1), выход к Тверской улице, 5‑минутная пешая прогулка․
- Автобусы: маршруты 28, 31, 73, 115 (остановка «Пушкинская, 1‑й проезд»)․
- Автомобиль: парковка в подземном паркинге здания (стоимость 150 ₽/час)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём онлайн? – Войдите в личный кабинет, выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время, подтвердите запись через SMS․
- Сколько стоит оформление нового паспорта? – Государственная пошлина составляет 2 000 ₽; в случае ускоренного оформления – дополнительно 1 500 ₽․
- Можно ли получить справку о несудимости в электронном виде? – Да, после одобрения заявления справка будет доступна в личном кабинете в формате PDF․
- Как подать жалобу на работу сотрудника? – Через форму «Обращения граждан» на сайте, либо отправив письмо на obrat@42․mvd․ru․
МСЧ‑42 МВД РФ предоставляет широкий спектр государственных услуг в удобном онлайн‑формате и через традиционные приёмные отделения․ Пользуясь официальным сайтом https://42․mvd․ru, вы получаете возможность быстро оформить документы, записаться к специалисту и оставлять отзывы о работе службы․
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте․