МРСК Рыбинск (Московская региональная сеть коммуникаций) – филиал ОАО «МРСК Центр – Ярэнерго», обслуживающий территорию Рыбинского района Ярославской области․ На сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе энергосистемы, тарифах, услугах для физических и юридических лиц, а также контакты для обращения․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yarenergo․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела обслуживания клиентов | +7 (4852) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@yarenergo․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://cabinet․yarenergo․ru |
| Личный приём (офис в Рыбинске) | ул․ Энергетическая, д․ 1, г․ Рыбинск, Ярославская область, 152600 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (без обеда)․ Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники․ |
Отделы и их функции
- Отдел обслуживания клиентов – работа с заявками, расчётами и вопросами по тарифам․
- Технический отдел – мониторинг и ремонт электрооборудования, аварийные работы․
- Отдел тарифного регулирования – подготовка и согласование тарифов в соответствии с ФСТР․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт платежей, выдача справок, работа с субсидиями․
- Отдел развития инфраструктуры – планирование и реализация проектов модернизации․
Руководство филиала
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по технической части – Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Сидорова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Владимировна
История и основные достижения
В соответствии с решением Федеральной службы по тарифам России и Департамента топлива, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области, филиал ОАО «МРСК Центр – Ярэнерго» в Рыбинске начал свою деятельность 1 января 2010 года․ С того момента компания активно участвует в модернизации региональной энергосистемы;
Ключевые цифры за 2010 год:
- Объём инвестиций в строительство, техническое перевооружение и модернизацию энергообъектов – 962,3 млн рублей;
- Запуск 5 новых подстанций и реконструкция 12 существующих;
- Сокращение среднего времени восстановления после аварий с 4,5 ч до 2,8 ч․
С 2010 по 2025 год компания реализовала более 1,5 млрд рублей инвестиций, что позволило увеличить надёжность электроснабжения в Рыбинском районе до 99,7 % и обеспечить рост потребления электроэнергии без перебоев․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию․
«Благодарю сотрудников МРСК за быстрый отклик на моё обращение․ Проблему с отключением электроэнергии решили в течение 45 минут, а специалист был вежлив и профессионален»․ – А․ Кузнецов, житель г․ Рыбинска․
«Личный кабинет на сайте работает стабильно, удобно просматривать счета и оплачивать их онлайн․ Рекомендую всем пользоваться этим сервисом»․ – И․ Смирнова, владелец малого бизнеса․
«Отдел тарифного регулирования предоставил полную информацию о новых тарифах, помог оформить субсидию․ Очень доволен обслуживанием»․ – В․ Лебедев, пенсионер․
Как подать обращение
Для подачи обращения в МРСК Рыбинск вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и выбрать пункт «Обращения граждан»․
- Отправить письмо на электронный адрес info@yarenergo․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы․
- Лично посетить офис в г․ Рыбинске (ул․ Энергетическая, д․ 1) в часы приёма․
При обращении укажите:
- Номер лицевого счёта (если есть);
- Точный адрес места происшествия;
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- Контактный телефон для обратной связи․
Полезные ссылки
- Тарифы на электроэнергию (2026 год)
- Новости компании и проекта «Энергоэффективность»
- Часто задаваемые вопросы
- Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․