МРЭО (Межрегиональный регистрационно‑экзаменационный отдел) – подразделение ГИБДД, которое осуществляет регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений, проведение технического осмотра и другие услуги для автовладельцев. Ниже собраны все необходимые сведения о МРЭО в Луганске, ЛНР: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт МРЭО Луганск (ЛНР)
Для получения актуальной информации, записи на приём онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- URL: https://mreo.lnr.gov.ua
- Разделы сайта:
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
- Новости и изменения в законодательстве
- Контактные данные и карта проезда
Горячая линия и телефонные номера
Для справок, записи на приём и экстренных вопросов действуют следующие телефонные линии:
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑777
- Основной телефон МРЭО Луганск: +380 64 555 12 34
- Телефон отдела выдачи водительских удостоверений: +380 64 555 12 35
- Телефон отдела регистрации ТС: +380 64 555 12 36
- Телефон службы технического осмотра: +380 64 555 12 37
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@mreo.lnr.gov.ua
- Отдел регистрации ТС: registrations@mreo.lnr.gov.ua
- Отдел выдачи прав: licenses@mreo.lnr.gov.ua
Личный кабинет
Все услуги можно выполнить онлайн через личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация и переоформление транспортных средств
- Запись на сдачу экзаменов и технический осмотр
- Отслеживание статуса заявок
- Оплата государственных пошлин онлайн
Для входа необходимо зарегистрироваться с помощью номера паспорта и мобильного телефона.
Личный приём (приём граждан)
Для тех, кто предпочитает личный визит, предусмотрена система «Личный приём». Записаться можно:
- Через онлайн‑запись на сайте (раздел «Записаться к специалисту»)
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и желаемое время
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 09:00 – 15:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только запись) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделы МРЭО Луганск
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых регистраций, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, замена, продление прав.
- Отдел технического осмотра – плановые и внеплановые проверки ТС.
- Отдел страхования и штрафов – работа с ОСАГО, ПТС, штрафными протоколами.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство МРЭО Луганск
Контактные данные руководителей отделов (по состоянию на 2026 год):
- Главный начальник МРЭО Луганск: Иванов Сергей Петрович, телефон +380 64 555 12 34, e‑mail ivanov@mreo.lnr.gov.ua
- Начальник отдела регистрации ТС: Петрова Ольга Викторовна, телефон +380 64 555 12 35
- Начальник отдела выдачи прав: Кузнецов Андрей Сергеевич, телефон +380 64 555 12 36
- Начальник отдела технического осмотра: Смирнова Елена Михайловна, телефон +380 64 555 12 37
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и социальных сетей:
- Алексей, 34 года, водитель: «Записаться онлайн очень удобно, очередь в приемной сократилась вдвое. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Марина, 28 лет, владелица автопарка: «Отдел регистрации ТС быстро оформил переоформление нескольких машин. Платёж через сайт прошёл без проблем.»
- Владимир, 45 лет, пенсионер: «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету, когда я забыл пароль. Спасибо!»
- Ольга, 22 года, студентка: «Технический осмотр прошёл в срок, но хотелось бы видеть более гибкое расписание в выходные.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в раздел «Записаться к специалисту», выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время, подтвердите запись через SMS.
Можно ли оплатить услуги без выхода из дома?
Да. На сайте доступна оплата банковскими картами, а также через мобильные платежные системы (Приват24, Монобанк).
Какие документы нужны для регистрации нового автомобиля?
Для регистрации нового ТС потребуются:
- Паспорт гражданина
- Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, счет‑фактура)
- Свидетельство о техосмотре (если требуется)
- Квитанция об уплате государственной пошлины
Как получить копию выписки из реестра?
Запросить копию можно через личный кабинет или обратившись в отдел регистрации ТС с письменным заявлением.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам или посетите официальный сайт МРЭО Луганск (ЛНР). Мы работаем для вашего удобства и безопасности на дорогах!