Многие жители региона задаются вопросом: можно ли записаться на прием к губернатору Саратовской области? Ответ — да‚ это возможно. Губернатор и Правительство региона регулярно проводят личные приемы граждан для решения наиболее важных и острых вопросов. В этой статье мы подробно разберем все способы связи‚ порядок записи‚ график работы приемной и другую полезную информацию.
Описание порядка обращения
Обращение к главе региона — это шаг‚ который стоит предпринимать‚ если проблема не решается на местном уровне или требует прямого вмешательства исполнительной власти области. Прием граждан осуществляется в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Запись на личный прием к Губернатору Саратовской области Бусаргину Роману Викторовичу и его заместителям ведется через Приемную Правительства региона.
Контакты для обращений
Связаться с Приемной Губернатора Саратовской области можно несколькими способами:
- Адрес: г. Саратов‚ ул. Первомайская‚ д. 78 (здание Правительства Саратовской области)
- Телефон для справок и предварительной записи: +7 (8452) -6-02-49
Официальный сайт
Основным ресурсом для дистанционного взаимодействия с Правительством региона является Электронная приемная. Здесь можно не только ознакомиться с правилами обращения‚ но и направить свое сообщение напрямую в аппарат Губернатора.
Официальный сайт Электронной приемной: https://letters.saratov.gov.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для решения неотложных вопросов и получения справочной информации работают следующие номера:
- Телефон Приемной Правительства Саратовской области: +7 (8452) -6-02-49
- Также свои горячие линии и телефоны для записи имеют профильные министерства. Например‚ Министерство цифрового развития и связи Саратовской области: +7 (8452) -1-13-06‚ +7 (8452) -1-13-44 (специалист по работе с обращениями граждан — Жантурлина Дарья Владимировна).
Электронный адрес
Направить письменное обращение Губернатору и в Правительство области можно через форму на официальном сайте Электронной приемной. Это является официальным электронным каналом связи‚ гарантирующим регистрацию обращения и обязательный ответ в установленные законом сроки.
Личный кабинет
Для отправки обращений через Электронную приемную (letters.saratov.gov.ru) предусмотрена система авторизации. Чтобы войти в личный кабинет и написать обращение‚ необходимо авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы сможете отслеживать статус рассмотрения вашего обращения‚ читать ответы должностных лиц и вести историю переписки.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан — важнейший инструмент обратной связи; Прием осуществляется как самим Губернатором‚ так и его заместителями‚ а также руководителями министерств.
График личного приема (на примере июня 2026 года):
Запись на прием к главе муниципального образования «Город Саратов» и его заместителям осуществляется по адресу: г. Саратов‚ ул. Первомайская‚ д. 78‚ каб. № 124.
- Глава муниципального образования «Город Саратов» — запись 1 июня (с 14:00 до 16:00)‚ дни приема: 23‚ 24‚ 25 июня (по предварительному согласованию).
- Заместитель главы по строительству — запись 3 июня‚ прием 10 июня (с 15:00 до 16:00).
- Заместитель главы по благоустройству и транспорту, запись 4 июня‚ прием 11 июня (с 14:00 до 15:00).
- Заместитель главы по экономике — запись 5 июня‚ прием 15 июня (с 15:00 до 16:00).
- Заместитель главы по правовым вопросам — запись 8 июня‚ прием 16 июня (с 14:00 до 15:00).
- Заместитель главы по социальной сфере — запись 17 июня‚ прием 22 июня (с 14:00 до 15:00).
- Председатель комитета по общественным отношениям — запись 18 июня‚ прием 23 июня (с 16:00 до 17:00).
Примечание: График может меняться‚ точное время уточняйте по телефону +7 (8452) -6-02-49.
График приема в Министерствах (на примере Минцифры): - Министр цифрового развития и связи Старков Владимир Павлович проводит прием в последний четверг месяца с 09:00 до 18:00 (в курируемом Аркадакском муниципальном районе). Запись по тел.: (8452) -1-13-06.
- Часы работы министерства: Пн-Чт с 9:00 до 18:00‚ Пт с 9:00 до 17:00. Перерыв: с 13:00 до 13:45. Выходные: сб‚ вс.
Отделы
В структуре Правительства Саратовской области функционируют различные отраслевые министерства и комитеты‚ каждое из которых имеет свой отдел по работе с обращениями граждан. Если ваш вопрос носит узконаправленный характер (например‚ цифровизация‚ связь‚ строительство)‚ целесообразно сначала обратиться в профильное министерство.
- Отдел по работе с обращениями граждан Правительства области (Приемная Губернатора).
- Отдел организационной‚ кадровой и финансовой работы (в структуре министерств‚ например‚ Минцифры).
Руководство
Ключевые должностные лица‚ осуществляющие прием граждан в Саратовской области:
- Губернатор Саратовской области — Бусаргин Роман Викторович.
- Министр цифрового развития и связи Саратовской области — Старков Владимир Павлович.
- Заместители главы администрации муниципального образования «Город Саратов» (по строительству‚ благоустройству‚ экономике‚ правовым вопросам и социальной сфере).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Приемной Губернатора и Правительства области в основном касаются скорости реакции на обращения и полноты предоставленных ответов. Как показывает практика‚ отправка запросов через Электронную приемную позволяет отслеживать статус заявки‚ что делает процесс более прозрачным. Жители отмечают‚ что личный прием заместителями главы региона помогает сдвинуть с мертвой точки многие бюрократические проблемы‚ однако запись к высшему руководству региона требует веских оснований и предварительного прохождения инстанций на муниципальном уровне.