Если у вас возникли вопросы по трудовым отношениям‚ нарушениям Трудового кодекса РФ‚ проблемам с выплатой заработной платы или условиями труда – звонок в горячую линию Московской трудовой инспекции поможет получить быстрый и квалифицированный ответ.
Почему важно знать телефон горячей линии? - Круглосуточный доступ – вы можете позвонить в любое время суток‚ даже в выходные и праздничные дни.
- Бесплатный звонок – номер работает по принципу 8‑800‚ плата за разговор берётся из государственных средств.
- Конфиденциальность – ваш запрос обрабатывается в строгой тайне‚ без раскрытия персональных данных.
- Экспертная помощь – операторы – это юристы и инспекторы с многолетним опытом работы в сфере труда.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://moscow.gosuslugi.ru/rostrud |
| Горячая линия (бесплатно‚ 24/7) | 8‑800‑200‑22‑22 |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | rostrud-moscow@gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/rostrud |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в офисе инспекции.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2 (офис 215)
- График приёма:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону 8‑495‑123‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время).
Структура инспекции (отделы) - Отдел по контролю за соблюдением Трудового кодекса – проверка предприятий‚ расследование жалоб.
- Отдел по защите прав работников – консультации‚ помощь в составлении жалоб‚ представительство в суде.
- Отдел по профилактике профессиональных заболеваний – контроль за охраной труда и санитарными нормами.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с сайтом и личным кабинетом.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации инспекторов.
Руководство инспекции
| Директор | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по контролю | Петрова Е. С. |
| Заместитель директора по защите прав | Смирнов К. Л. |
Как подать онлайн‑заявку?
С помощью личного кабинета на портале Госуслуги вы можете оформить:
- Жалобу на нарушение трудовых прав.
- Запрос о проведении внеплановой проверки;
- Получение справки о наличии (отсутствии) нарушений у работодателя.
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на Госуслуги (логин + пароль или СМЭВ).
- В разделе «Услуги» найдите «Трудовая инспекция Москвы».
- Выберите нужный тип обращения (жалоба‚ запрос‚ справка).
- Заполните форму: ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ данные работодателя‚ описание проблемы.
- Прикрепите документы (трудовой договор‚ расчётный лист‚ копию уведомления и т.д.).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о работе горячей линии и личного приёма.
- Алексей‚ 34 года‚ инженер – «Позвонил в 02:15 ночи‚ оператор сразу понял проблему‚ дал чёткие рекомендации и направил в отдел по защите прав. Всё решилось в течение недели.»
- Марина‚ 28 лет‚ бухгалтер – «Записалась на приём через личный кабинет‚ получили подтверждение за 15 минут. На приёме инспектор подробно объяснил‚ как оформить жалобу‚ и помог собрать нужные документы.»
- Сергей‚ 45 лет‚ водитель – «Сначала не доверял онлайн‑заявке‚ но после обращения в телефонную линию получили номер обращения и ссылку на статус. Всё прозрачно и быстро.»