Московский расчётный центр – государственное учреждение‚ которое осуществляет расчётно‑кассовое обслуживание
предприятий‚ организаций и физических лиц в пределах Московского региона. Центр предоставляет широкий спектр
финансовых услуг: расчётные операции‚ валютные операции‚ обслуживание банковских карт‚ электронные платежи‚
а также консультационные услуги для бизнес‑клиентов.
Официальный сайт
https://www.mrc.mos.ru – основной портал МРЦ‚
где можно получить всю необходимую информацию о работе центра‚ оформить услуги онлайн‚
войти в личный кабинет и просмотреть актуальные новости.
Контакты для обращений
- Главный офис: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
- Почтовый адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
- Электронный адрес: info@mrc.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет – удобный сервис для управления
финансовыми операциями‚ подачи заявок и получения выписок.
- Перейдите на https://cabinet.mrc.mos.ru
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц)
- Подтвердите личность через СМС‑код
- После подтверждения получите доступ к разделам: «Платежи»‚ «Выписки»‚ «Заявки»‚ «Обратная связь»
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмных отделениях центра. Для записи на приём необходимо
воспользоваться формой онлайн‑записи или позвонить в приёмную.
Как записаться на личный приём
- Онлайн‑запись: https://www.mrc.mos.ru/record
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Электронная форма: отправьте запрос на reception@mrc.mos.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Отделы МРЦ
В структуре Московского расчётного центра функционирует несколько ключевых отделов:
- Отдел расчётных операций – обработка платежей‚ переводов‚ инкассации.
- Отдел валютных операций – покупка/продажа валюты‚ валютные переводы.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ предоставление
кредитных и лизинговых продуктов. - Отдел электронных платежей – поддержка онлайн‑платежей‚ QR‑кодов‚ мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ решение спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и кибербезопасности.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство МРЦ
На 2026 год в руководстве Московского расчётного центра работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@mrc.mos.ru |
| Заместитель директора по финансовым операциям | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.av@mrc.mos.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov;ds@mrc.mos.ru |
Отзывы клиентов
Сайт МРЦ собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.mrc.mos.ru/feedback)
- Электронная почта feedback@mrc.mos.ru
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете (только для зарегистрированных пользователей)
Примеры отзывов (анонимные)
- Ирина‚ 34 года‚ предприниматель: «Отличный сервис по обслуживанию расчётных счетов; Онлайн‑оплата
прошла без задержек‚ а сотрудники колл‑центра помогли быстро решить вопрос с блокировкой карты.» - Алексей‚ 45 лет‚ физическое лицо: «Горячая линия работает 24/7‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут.
- ООО «ТехноСервис»‚ 2025 год: «Сотрудники отдела корпоративных клиентов предложили выгодные условия
по кредитованию. Процесс оформления занял 3 дня‚ что для банковского сектора – отличный результат.»
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан‚ выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на сайте.
- Отправьте письмо с темой «Отзыв о работе МРЦ» на feedback@mrc.mos.ru.
- Позвоните по горячей линии и попросите оператора записать ваш комментарий.
Полезные ссылки
- О центре – история и миссия
- Перечень услуг
- Новости и актуальные объявления
- Документы и нормативные акты
- Вакансии
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
напрямую в центр через указанные контакты.