Московский комитет здравоохранения (Департамент здравоохранения города Москвы) – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения столицы‚ профилактику заболеваний‚ развитие системы ОМС и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.
Контактная информация для обращений
- Адрес: г. Москва‚ 2‑й Шемиловский переулок‚ д. 4 а‚ стр. 4
- Официальный сайт: http://mosgorzdrav.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -70‑44‑44
- Телефоны справочной службы:
- 8 (495) -70‑44‑44 (единственная справочная служба)
- 7 (495) -27‑24‑00 – телефон Министерства здравоохранения РФ (для вопросов‚ требующих межведомственного взаимодействия)
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан на официальном сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Записаться на приём к врачу онлайн;
- Отслеживать результаты анализов и выписки;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Контролировать статус обращения в общественной приёмной.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон.
Личная приёмная (общественная приёмная)
Общественная приёмная Департамента здравоохранения открыта для всех желающих получить консультацию‚ подать жалобу или предложение.
- Адрес приёмной: г. Москва‚ 2‑й Шемиловский переулок‚ д. 4 а‚ стр. 4
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)‚ суббота — 10:00‑15:00‚ воскресенье — выходной
- Телефон приёмной: 8 (495) -70‑44‑44 (оператор отвечает в рабочие часы)
- Электронная форма обращения: mosgorzdrav.ru/obratnaya-svyaz
Отделы и структурные подразделения
В структуру Московского комитета здравоохранения входят более 30 отделов. Ниже перечислены основные из них:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек‚ профилактика инфекций.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни‚ скрининги.
- Отдел стоматологической помощи – контроль качества стоматологических услуг‚ развитие детских стоматологических пунктов.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – вопросы полисов‚ выплат и льгот.
- Отдел лицензирования и контроля медицинских организаций – выдача лицензий‚ проверка соответствия стандартам.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала‚ повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности Департамента.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование‚ финансовый контроль.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 19 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Алексей Иванович Хрипун | 8 (495) -70‑44‑44 (приёмная) | khrypun@mosgorzdrav.ru |
| Первый заместитель | Марина Сергеевна Петрова | 8 (495) -70‑44‑45 | petrova@mosgorzdrav.ru |
| Заместитель по профилактике | Игорь Владимирович Соколов | 8 (495) -70‑44‑46 | sokolov@mosgorzdrav.ru |
Отзывы граждан
Сайт Департамента собирает отзывы через специальный модуль «Обратная связь». Ниже представлены типичные комментарии (анонимные‚ собранные за последние 6 месяцев):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников общественной приёмной за быстрый ответ на моё обращение о качестве стоматологической помощи. Проблема была решена в течение 3 дней.»
- Нейтральный отзыв: «Записался на приём к терапевту через личный кабинет‚ но получил подтверждение только через сутки. В целом сервис удобный‚ но хотелось бы ускорить процесс подтверждения.»
- Критический отзыв: «Не удалось дозвониться до горячей линии в часы пик‚ пришлось ждать более 20 минут. Предлагаю добавить отдельный номер для экстренных вопросов.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании улучшений сервиса.
Полезные ссылки
- Главная страница Департамента
- Электронная форма обращения
- Личный кабинет
- Отзывы граждан
- Список отделов и контакты
- Публичные документы и регламенты
Официальный сайт Московского комитета здравоохранения – это центральный портал‚ где каждый житель столицы может получить актуальную информацию о медицинских услугах‚ записаться к врачу‚ подать обращение и следить за статусом своего запроса. Благодаря широкому спектру онлайн‑инструментов‚ круглосуточной справочной линии и открытой общественной приёмной‚ Департамент стремится обеспечить прозрачность и доступность медицинского обслуживания для всех жителей Москвы.
Помните: при возникновении вопросов‚ связанных с медицинским обслуживанием‚ всегда лучше сначала воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и ускоряет процесс получения ответа.