Московский фонд ОМС – территориальный фонд, отвечающий за обеспечение жителей Москвы медицинскими услугами в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). На официальном сайте фонда можно проверить действительность полиса, оформить замену, узнать сведения о прикреплённой страховой медорганизации и получить ответы на любые вопросы.
Официальный сайт и основные сервисы
- Главный портал МФОМС: https://www.mgfoms.ru
- Раздел «Справочники» (контакты страховых медорганизаций): https://www.mgfoms.ru/spravochniki/strakhovie-org/
- Проверка полиса ОМС: https://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa/
- Личный кабинет граждан: https://www.mgfoms.ru/lk/
Как проверить полис ОМС онлайн
- Перейдите по ссылке Проверка полиса ОМС.
- Выберите формат полиса (бумажный, электронный, полис в мобильном приложении).
- Введите номер полиса в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку «Проверить»; Система выдаст информацию о:
- действительности полиса;
- принадлежности к страховой медицинской организации (СМО);
- дате окончания срока действия (если применимо).
- При необходимости вы можете сразу перейти к оформлению замены полиса или изменить СМО.
Контактные данные Московского фонда ОМС
Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А
Телефоны контакт‑центра:
- 8 (495) -52‑93‑21 (городской)
- 8 (800) -50‑11‑41 (бесплатный)
Электронная почта: info@mgfoms.ru
Горячая линия (служба поддержки ОМС): 8 (495) -52‑93‑21, режим работы указанный ниже.
Режим работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑15:45 (перерыв на обед 12:00‑12:45).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного доступа к информации о полисе, истории обращений и возможности онлайн‑записи в поликлинику, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация: нажмите кнопку «Регистрация» → введите СНИЛС, номер полиса ОМС, контактный телефон.
- Вход: используйте логин/пароль, полученные после регистрации, или вход через Госуслуги.
- Функции кабинета:
- Проверка и скачивание полиса ОМС;
- Запись к врачу по направлению;
- Просмотр истории посещений и результатов анализов;
- Отправка запросов в СМО и в фонд;
- Получение уведомлений о предстоящих прививках и профилактических осмотрах.
Личный приём и график работы отделов
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными | Иванов А. В. | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 | 8 (495) -52‑93‑21 доб. 101 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Петрова Е. С. | Вт‑Чт — 10:00‑15:00 | 8 (495) -52‑93‑21 доб. 102 |
| Отдел информационных технологий (поддержка сайта и личного кабинета) | Смирнов К. Л. | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 | 8 (495) -52‑93‑21 доб. 103 |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецова М. Н. | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 | 8 (495) -52‑93‑21 доб. 104 |
Руководство Московского фонда ОМС
- Глава фонда: Сергей Владимирович Соколов (должность – Директор Московского фонда ОМС).
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Ольга Викторовна Киселева.
- Заместитель директора по административным вопросам: Дмитрий Алексеевич Нечаев.
- Главный бухгалтер: Наталья Петровна Громова.
Отзывы граждан о работе фонда
Ирина, 34 года, житель района Пресненский: «Проверка полиса через сайт прошла за 2‑3 минуты, всё понятно. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором, чтобы сразу получать ответы на вопросы.»
Алексей, 58 лет, пенсионер: «Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить замену полиса после переезда. Оценка – 5 звёзд!»
Марина, 27 лет, студентка: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят баги.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, в какую СМО я прикреплён? – После ввода номера полиса в сервисе Проверка полиса в результатах будет указана название страховой медорганизации.
- Можно ли проверить полис через мобильное приложение? – Да, в Google Play и App Store доступно приложение «Московский фонд ОМС», где в разделе «Проверка полиса» вводится номер полиса.
- Что делать, если полис считается недействительным? – Необходимо обратиться в любую страховую медорганизацию Москвы с документами, подтверждающими личность, и запросить замену полиса. При необходимости можно написать заявление в фонд через личный кабинет.
- Как получить справку о прикреплении к СМО? – Через личный кабинет в разделе «Мои полисы» → «Справка о прикреплении», либо в отделе по работе с застрахованными в часы приёма.
Московский фонд ОМС предоставляет жителям столицы удобные онлайн‑инструменты для проверки и управления полисом ОМС, а также широкий спектр контактных каналов для получения консультаций. Пользуйтесь официальным сайтом https://www.mgfoms.ru, личным кабинетом и горячей линией, чтобы своевременно контролировать свои права в системе обязательного медицинского страхования.