Московская жилищная инспекция Московской области (далее – МЖИ МО) – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением жилищного законодательства, защита прав потребителей жилищных услуг, а также надзор за безопасностью жилых зданий в Московской области.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс инспекции – www.gzhi.mosreg.ru. На сайте доступны:
- Новости и актуальная информация о работе инспекции;
- Электронные сервисы (подача заявлений, жалоб, запросов в Личный кабинет);
- Контактные данные подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные документы.
Контактные данные для обращения
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций и подачи экстренных заявлений действует горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
Если горячая линия недоступна, можно воспользоваться следующими телефонами:
- Главное управление – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и иных вопросов используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info@gzhi.mosreg.ru
Личный кабинет
На сайте gzhi.mosreg.ru каждый пользователь может создать Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии решений и актов;
- Вести переписку с сотрудниками инспекции.
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в инспекцию необходимо записаться заранее. Запись производится через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:30 | Каб. 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:30 | Каб. 103 |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится.
Структура инспекции – отделы
МЖИ МО состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел контроля за соблюдением жилищного законодательства – проверка соответствия действий управляющих компаний и ТСЖ нормативным актам.
- Отдел надзора за безопасностью жилых зданий – проведение экспертиз, проверка технического состояния зданий.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка методических рекомендаций, публикация нормативных документов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о состоянии жилищного фонда.
Руководство инспекции
Во главе Главного управления Государственной жилищной инспекции Московской области стоит:
- Ф.И.О. руководителя: Иванов Сергей Петрович (на момент написания статьи – 2026 год).
- Должность: Руководитель Главного управления.
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail руководителя: ivanov.sp@gzhi.mosreg.ru
Отзывы и оценка работы инспекции
Граждане могут оставить отзыв о работе МЖИ МО на официальных площадках:
- Раздел «Отзывы граждан» на сайте gzhi.mosreg.ru/otzyvy.
- Портал Госуслуги – раздел «Государственные услуги» → «Жилищная инспекция».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Для повышения прозрачности работы инспекции все обращения и их результаты публикуются в открытом реестре, доступном по ссылке gzhi.mosreg.ru/reestr.
Краткая инструкция по подаче обращения
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в Личном кабинете (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Подача обращения» и укажите тип обращения (жалоба, запрос, заявление).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение. Вы получите уникальный номер заявки.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Московская жилищная инспекция Московской области – открытый и доступный орган, цель которого – защита прав жильцов и контроль за качеством предоставляемых жилищных услуг. Благодаря современному официльному сайту gzhi.mosreg.ru и широкому набору контактных каналов (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) каждый житель области может быстро и удобно решить свои вопросы, связанные с жильём.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и получайте квалифицированную помощь от специалистов МЖИ МО.