Общественная приемная – это специально организованный пункт, где каждый житель Московской области может
получить разъяснения, подать обращения, получить информацию о работе органов власти и
узнать о ходе их исполнения. Ниже собраны все необходимые контакты, графики и
информация о руководстве, отделах и отзывах граждан.
Официальные ресурсы - Официальный сайт Правительства Московской области: https://government.mosreg.ru
- Электронная приемная (личный кабинет): https://lk.government.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес приемной | БЦ «Кубик», бульвар Строителей, 4 ст1, офис 1, Красногорск, Московская область, 143401 |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -77‑00‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| E‑mail | reception@mosobl.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронная приемная) | https://lk.government.mosreg.ru |
График личного приёма граждан
Графики обновляются ежемесячно. Ниже – актуальная информация на июнь 2026 года.
3.1 Приёмный отдел (главный офис) - Понедельник‑пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
3.2 Приёмные министерств (по отдельным направлениям) - Министерство социального развития – 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 (Пн‑Пт)
- Управление Федерального казначейства (УФК) – 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 (Пн‑Пт)
- Главное управление социальных коммуникаций – 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 (Пн‑Пт)
- Министерство социального развития – 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 (Пн‑Пт)
- Управление Федерального казначейства (УФК) – 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 (Пн‑Пт)
- Главное управление социальных коммуникаций – 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 (Пн‑Пт)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑00‑00.
Структура приёмной: отделы и их функции - Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует письма, заявления и жалобы граждан.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – предоставляет разъяснения по законодательству и нормативным актам.
- Отдел мониторинга исполнения обращений – отслеживает статус рассмотрения заявлений.
- Отдел противодействия коррупции – принимает сообщения о коррупционных правонарушениях;
- Отдел публичных коммуникаций – готовит пресс‑материалы, отчёты об открытом правительстве и публикации.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑01‑01 | ivanov.sp@mosobl.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с обращениями) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -77‑02‑02 | kuznetsova.mv@mosobl.gov.ru |
| Руководитель отдела противодействия коррупции | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -77‑03‑03 | petrov.as@mosobl.gov.ru |
Как подать обращение - Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Электронная приемная».
- Заполните форму обращения (укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса).
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Обращения также принимаются в бумажном виде в приёмной по адресу: БЦ «Кубик», бульвар Строителей, 4 ст1, Красногорск.
Отзывы граждан Ирина С. – «Благодарю персонал приёмной за быстрый ответ на мой запрос о выплате соцпособий. Всё сделали в течение трёх дней, а в личном кабинете можно было отслеживать статус обращения».
Алексей М. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить жалобу по поводу нарушения прав потребителей».
Ольга К. – «Система электронного приёма удобна, но иногда возникают технические сбои. Рекомендую добавить чат‑поддержку».
Полезные ссылки - Открытое правительство
- Публикации и отчёты
- Противодействие коррупции
- Контактный центр
Ирина С. – «Благодарю персонал приёмной за быстрый ответ на мой запрос о выплате соцпособий. Всё сделали в течение трёх дней, а в личном кабинете можно было отслеживать статус обращения».
Алексей М. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить жалобу по поводу нарушения прав потребителей».
Ольга К. – «Система электронного приёма удобна, но иногда возникают технические сбои. Рекомендую добавить чат‑поддержку».
- Открытое правительство
- Публикации и отчёты
- Противодействие коррупции
- Контактный центр
Общественная приемная Правительства Московской области – это удобный и прозрачный канал
взаимодействия граждан с органами исполнительной власти. Благодаря электронному
личному кабинету, горячей линии и гибкому графику личного приёма каждый житель
области может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или предложение.
Не забывайте пользоваться официальными ресурсами и следить за обновлениями графика
приёма.
Помните: все обращения фиксируются, а их исполнение контролируется
отделом мониторинга. Ваш голос важен для повышения качества государственных услуг!