Московская административная дорожная инспекция – орган исполнительной власти города Москвы‚ отвечающий за контроль за соблюдением правил дорожного движения‚ выдачу штрафов‚ проведение технических осмотров и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе инспекции.

Официальный сайт

Главный портал инспекции – https://madrid.mos.ru. На сайте вы найдёте:

• Электронные сервисы (оплата штрафов‚ подача заявлений‚ запись на приём).
• Информацию о новостях и изменениях в ПДД.
• База часто задаваемых вопросов.
• Личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Для оперативных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:

8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.

Номера телефонов

1. Приёмная инспекции (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
2. Отдел технического контроля: +7 (495) -23‑45‑68
3. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑69
4. Экстренный вызов (провокация ДТП‚ нарушения): +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

info@madrid.mos.ru

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими функциями:

• Просмотр и оплата штрафов.
• Запись на технический осмотр.
• Отправка заявлений и жалоб.
• Получение уведомлений о предстоящих проверках.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе инспекции.

Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5.
Контактное лицо: старший специалист Петрова Елена Сергеевна.

График приёма

Отделы инспекции

Структура МАДИ включает несколько ключевых подразделений:

• Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка дорожного движения‚ выдача штрафов.
• Отдел технического осмотра транспортных средств – проведение ТО‚ выдача свидетельств.
• Отдел регистрации и учета транспортных средств – оформление ПТС‚ переоформление.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений.
• Отдел информационно‑пропагандистской работы – проведение просветительских кампаний.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности инспекции.

Руководство

Вышестоящее руководство инспекции:

• Директор МАДИ – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук.
• Заместитель директора по технической части – Смирнова Ольга Викторовна.
• Заместитель директора по работе с гражданами – Кузнецов Андрей Михайлович.
• Главный бухгалтер – Лебедева Марина Сергеевна.

Отзывы граждан

Сайт инспекции собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):

«Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Штраф был проверен‚ ошибка исправлена в течение 2 дней.» – пользователь‚ 12 март 2026.

«Записался на технический осмотр через личный кабинет – всё прошло без очередей‚ удобно и быстро.» – пользователь‚ 5 апрель 2026.

«Приём в офисе оказался перегруженным‚ пришлось ждать 30 минут‚ но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос.» – пользователь‚ 21 февраль 2026.

«Хочу предложить добавить возможность онлайн‑чата с оператором на сайте – это ускорит ответы на простые вопросы.» – пользователь‚ 30 январь 2026.

Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения сервиса.

Кратко о том‚ как пользоваться ресурсами МАДИ

1. Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Для оплаты штрафов используйте раздел «Оплата штрафов» – вводите номер постановления и сумму.
3. Записаться на технический осмотр можно в разделе «Запись на ТО» – выбираете удобную дату и время.
4. Если возникли вопросы‚ позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или отправьте письмо на info@madrid.mos.ru.
5. Для личного приёма подготовьте паспорт и документы ТС‚ запишитесь заранее через форму «Запись на приём».

Все указанные контакты актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.