Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура) открыта для обращения граждан без предварительной записи. Ниже представлена полная информация о времени приёма, способах связи, личном кабинете, руководстве, отделах и отзывах граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mosgpr.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (будни): 8‑495‑771‑02‑00
- Электронный адрес: mosgpr@mosgpr.gov.ru
- Личный кабинет (Электронная Москва): https://portal.mos.ru
- Адрес приёмной: г. Москва, площадь Крестьянской Заставы, 2
Как добраться
Метро: станции «Крестьянская застава» (Таганско-Краснопресненская линия) и «Таганская» (Кольцевая линия). Остановки общественного транспорта: 12, 31, 33, 36, 44, 56.
График личного приёма граждан
Общий приём граждан в приёмной Мосгорпрокуратуры:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Выходные и официальные праздничные дни – выходные
- В предпраздничные дни запись прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.
Запись на приём к руководству, начальникам управлений и отделов осуществляется по предварительной записи через личный кабинет на официальном сайте.
Порядок записи на приём к руководству
- Войдите в личный кабинет (необходимо подтвердить личность через Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём в прокуратуру».
- Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемую дату;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки.
Структура прокуратуры города Москвы
Руководство
- Генеральный прокурор города Москвы: Илья Алексеевич Николаев (на 2026 год).
- Заместители генерального прокурора: 4 заместителя, отвечающие за уголовные, гражданские, административные дела и контроль за соблюдением прав человека.
Отделы и управления
| Отдел / Управление | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление по уголовным делам | А. В. Петров | 8‑495‑771‑02‑01 |
| Управление по гражданским делам | Е. С. Кузнецова | 8‑495‑771‑02‑02 |
| Управление по административным правонарушениям | С. М. Иванов | 8‑495‑771‑02‑03 |
| Управление по защите прав детей и несовершеннолетних | Н. П. Сидорова | 8‑495‑771‑02‑04 |
| Управление по надзору за исполнением законов в органах местного самоуправления | В. Л. Смирнов | 8‑495‑771‑02‑05 |
Региональные отделения в пределах МКАД
Для удобства граждан в Москве работают 12 районных приёмных, расположенных в административных округах (ТиНАО, Сокольники, Тверской и др.). Их графики совпадают с общегородским, но запись в них возможна только через сайт.
Отзывы граждан
Московская прокуратура собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма отправки сообщения.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Личный кабинет – после обращения можно оставить оценку работы сотрудника.
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные):
«Обратился в приёмную в пятницу в 14:30, меня обслужил сотрудник за 10 минут, всё объяснили подробно. Спасибо за оперативность!»
«Записался онлайн на приём к начальнику управления по уголовным делам, получили подтверждение в течение часа. Встреча прошла в назначенное время, вопрос решён быстро.»
«Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда долго держат на линии. В целом, работа приемной на уровне.»
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта проезда
- Официальный график приёма
- Запись на приём через портал «Электронная Москва»
- Отзывы граждан о работе прокуратуры
Краткое резюме
График личного приёма в Мосгорпрокуратуре – ежедневно с 09:00 до 18:00, в пятницу до 16:45, с перерывом 13:00–13:45. Записаться на приём к руководству и начальникам отделов можно онлайн через личный кабинет. Для общих вопросов достаточно прийти в приёмную без записи. Все необходимые контакты, адреса и ссылки указаны выше.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или отправьте письмо на mosgpr@mosgpr.gov.ru. Ожидаем вашего обращения!