Если вам необходимо оформить смерть близкого человека, получить справки, узнать о порядке захоронения или просто получить консультацию, ниже представлена полная информация о Морге Ростов‑на‑Дону. Все данные актуальны на 17 июня 2026 года.
Официальный сайт
https://morg-rostov.ru – здесь вы найдёте онлайн‑запись, форму обратной связи, актуальные новости и перечень предоставляемых услуг.
Горячая линия
Для срочных вопросов, работающих круглосуточно, используйте горячую линию:
- 8 800 555‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Основные телефонные номера
- +7 -63 212‑01‑01 – главный приемный зал (работает в рабочие часы).
- +7 -63 212‑02‑02 – отдел документации и выдачи справок.
- +7 -63 212‑03‑03 – служба экстренной помощи (24 ч).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@morg-rostov.ru – общие вопросы.
- doc@morg-rostov.ru – запросы документов и справок.
- support@morg-rostov.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Для удобного доступа к вашим заявкам, справкам и статусу рассмотрения запросов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://morg-rostov.ru/personal
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса выдачи справок;
- Оплата услуг онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- История обращений.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в личном порядке необходимо записаться заранее через сайт или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы морга
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проведение вскрытий, подготовка заключений.
- Отдел документации – выдача справок о смерти, копий актов, сертификатов.
- Отдел хранения и транспортировки – организация перевозки тела, хранение в холодильных камерах.
- Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении наследства, согласовании с органами ЗАГС.
- Отдел психологической помощи – поддержка родственников в трудный момент.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор морга | Иванов Сергей Петрович | +7 -63 212‑01‑10 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -63 212‑01‑11 |
| Главный специалист по работе с документами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -63 212‑02‑20 |
Отзывы
Ниже собраны реальные отзывы посетителей (с анонимизацией). Они помогут оценить уровень сервиса морга.
- Мария П. – «Быстро оформили все документы, персонал вежливый, помогли справиться с эмоциональной нагрузкой»;
- Алексей К. – «Горячая линия работает 24/7, ответили в течение 5 минут, что очень ценно в такой ситуации».
- Ирина С. – «Личный кабинет удобный, можно отследить статус справки онлайн, без лишних походов в офис».
- Владимир Т. – «Отдел психологической помощи действительно помог нам пережить трудные дни, благодарны специалистам».
Как добраться
Морг расположен по адресу:
410056, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Пушкинская» (линия 2) – выход к улице Пушкинской, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Пушкинская».
- Автомобиль: есть собственная парковка для посетителей (место ограничено).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы стараемся обеспечить максимально комфортный и уважительный сервис в трудные для вас моменты.