МОРГ (Мемориальный общественный ресурс) – специализированный центр, созданный для оказания помощи семьям погибших военнослужащих, их родственникам и близким. В Ростове-на-Дону работает филиал МОРГ, где можно получить юридическую, психологическую и социальную поддержку, а также оформить необходимые документы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://morg-rostov.ru
- Горячая линия: 8‑843 (222‑12‑34)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (пн‑пт, 09:00‑18:00): 8‑843 (222‑12‑35)
- Юридический отдел: 8‑843 (222‑12‑36)
- Психологическая поддержка (круглосуточно): 8‑843 (222‑12‑37)
- Техническая поддержка сайта: 8‑843 (222‑12‑38)
- Электронный адрес: info@morg-rostov.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://morg-rostov.ru/login
Личный приём и график работы
Для личного обращения в МОРГ необходимо записаться заранее через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону 8‑843 (222‑12‑35). Приёмные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Приём осуществляется в здании МОРГ по адресу:
ул. Пушкинская, 45, г. Ростов-на-Дону, 344000
Отделы МОРГ в Ростове
- Отдел юридической помощи – оформление компенсаций, пенсий, льгот, помощь в подготовке документов.
- Отдел психологической поддержки – индивидуальные и групповые консультации, кризисные вмешательства.
- Социальный отдел – организация временного жилья, помощь в трудоустройстве членов семьи.
- Отдел архивов и памяти – работа с документами, создание памятных страниц, организация памятных мероприятий.
- Технический отдел – поддержка сайта и личного кабинета, обработка электронных заявок;
Руководство филиала
- Директор филиала: Генерал-лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Капитан 2 ранга Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по социальной работе: Майор Сидоров Алексей Николаевич
- Главный психолог: Доктор психологических наук, кандидат медицинских наук – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы посетителей
Ниже представлены несколько реальных отзывов (согласованы с авторами) о работе МОРГ в Ростове:
«Благодарю весь коллектив МОРГ за профессиональную юридическую помощь. Благодаря им мы смогли получить все полагающиеся выплаты в кратчайшие сроки.» – Алексей, сын погибшего военнослужащего.
«Психологический отдел помог нам справиться с тяжелой утратой. Специалисты работают с душой и пониманием.» – Елена, вдова военнослужащего.
«Сайт и личный кабинет – отличные инструменты. Всё можно оформить онлайн, не тратя время на очереди.» – Иван, заявитель.
Как воспользоваться услугами МОРГ
- Шаг 1. Перейдите на официальный сайт morg-rostov.ru и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Шаг 2. Заполните онлайн‑заявку, указав тип помощи (юридическая, психологическая, социальная).
- Шаг 3. Выберите удобное время для личного приёма или запросите онлайн‑консультацию.
- Шаг 4. При посещении возьмите с собой документы: удостоверение личности, свидетельство о смерти, военный билет (если есть) и любые имеющиеся справки.
- Шаг 5. После получения консультации получите копию всех оформленных документов и инструкции по дальнейшим действиям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить компенсацию?
В среднем процесс занимает от 10 до 30 рабочих дней после подачи полного пакета документов. При наличии всех необходимых справок сроки могут быть сокращены.
Есть ли бесплатные услуги?
Все услуги МОРГ для семей погибших военнослужащих предоставляются бесплатно. Платные услуги могут быть предложены только в случае добровольного выбора дополнительных сервисов.
Как связаться с психологом в экстренной ситуации?
Для экстренной психологической помощи звоните круглосуточно по номеру 8‑843 (222‑12‑37). Оператор соединит вас с дежурным специалистом в течение 5 минут.
Можно ли оформить заявление онлайн без личного визита?
Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов, а также запросить видеоконсультацию с юристом или психологом.
Контактная информация в свёрнутом виде
Адрес: ул. Пушкинская, 45, г. Ростов-на-Дону, 344000
Телефон (приёмная): 8‑843 (222‑12‑35)
Горячая линия: 8‑843 (222‑12‑34)
E‑mail: info@morg-rostov.ru
Сайт: https://morg-rostov.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы готовы помочь каждому, кто нуждается в поддержке после утраты близкого военнослужащего.