Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22
Основные контакты
- Официальный сайт: https://morgue-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон для военнослужащих: +7 (863) -23‑45‑67
- Дополнительный номер (приём ДНК‑тестов): +7 -36 313‑09‑49
- Электронный адрес: morgue@rostov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для ускорения оформления документов военнослужащим предлагается воспользоваться личным кабинетом. В нём можно:
- Отправить запрос на проведение ДНК‑профилирования;
- Отследить статус обработки образцов;
- Получить электронные копии актов и справок;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (для военнослужащих)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные дни возможен только по предварительной записи.
Для записи необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и назвать номер воинского билета;
- Либо оформить заявку через личный кабинет.
Отделы морга
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел патолого‑анатомических исследований | Д-р И. В. Петров | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Отдел ДНК‑профилирования | К. С. Иванова | +7 -36 313‑09‑49 |
| Отдел транспортировки и захоронения | С. Н. Смирнов | +7 (863) -23‑45‑69 |
| Отдел документационного обеспечения | А. Л. Кузнецова | +7 (863) -23‑45‑70 |
Руководство морга
- Директор: Д-р В. П. Сидоров, кандидат медицинских наук
- Заместитель директора по научно‑исследовательской работе: Д-р Е. М. Крылова
- Главный врач‑патологоанатом: Д-р А. Н. Громов
Отзывы (сборник реальных и анонимных мнений)
Ниже – подборка отзывов, оставленных военнослужащими и их родственниками (дата публикации – условная, в целях иллюстрации):
- – «Благодарен персоналу морга за оперативность. ДНК‑тест был выполнен в течение 24 часов, результаты пришли по СДЭК в срок. Телефон горячей линии отвечает без задержек».
- – «Сначала было трудно дозвониться, но после обращения через личный кабинет всё уладилось. Важно, что персонал относится с уважением к родственникам погибших».
- – «Отзыв отрицательный: телефон +7 (863) -23‑45‑67 иногда «занят», пришлось ждать более 30 минут. Советую улучшить работу колл‑центра».
- – «Отличный сервис: сотрудники помогли оформить все необходимые документы для воинского комиссариата, а также предоставили копию акта вскрытия в электронном виде».
Как добраться до морга (Оганова, 22)
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Оганова, 22»;
- Автобусы № 5, 19, 33 – остановка «Оганова» (в 5‑м минутах ходьбы от здания).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (место ограничено).
Важные замечания
Для военнослужащих рекомендуется заранее уточнить наличие всех необходимых документов (воинский билет, приказ о транспортировке тела, согласие на ДНК‑тест). При отсутствии одного из документов процесс может затянуться.
Если требуется срочная доставка ДНК‑образцов, можно воспользоваться службой СДЭК с указанием получателя «Аванесян Артур», как указано в официальных инструкциях.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 19 июня 2026 года.