Мордовэнерго – крупнейшая энергетическая компания Республики Мордовия, входящая в группу Россети. Компания обеспечивает электроснабжение более 1,2 млн потребителей, осуществляет эксплуатацию и развитие электроэнергетической инфраструктуры, а также реализует программы модернизации и цифровизации.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.mordovenergo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (8342) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@mordovenergo.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.mordovenergo.ru
Личный приём (приёмное отделение)
Адрес: 430012, г. Саранск, ул. Пушкина, д. 1, офис 203
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон приёмного отдела: +7 (8342) -5‑01‑02
Структура и отделы компании - Отдел эксплуатации и технического обслуживания – отвечает за надёжную работу подстанций и линий электропередачи.
- Отдел продаж и энергосбыта – обслуживает юридических и физических лиц, оформляет договоры, принимает оплату.
- Отдел модернизации и цифровизации – внедряет ERP‑систему 1С, автоматизирует процессы, развивает «умный» город.
- Отдел кадров и обучения – занимается подбором, обучением и повышением квалификации персонала.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку всех подразделений.
- Отдел общественных связей и работы с клиентами – собирает отзывы, формирует информационную политику.
Пример работы отделов на практике
29 марта 2026 г. в Саранском производственном отделении (ПО) филиала Мордовэнерго прошла встреча руководства с сотрудниками, где обсуждались вопросы внедрения новой ERP‑системы и плановые мероприятия по техническому обслуживанию подстанций.
6 июня 2026 г. в Ковылкинском производственном отделении (ПО) филиала ПАО МРСК «Волги» (входит в группу Россети) состоялась плановая встреча руководства филиала с работниками, где были рассмотрены вопросы модернизации сети и повышения эффективности энергоснабжения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@mordovenergo.ru |
| Заместитель генерального директора по эксплуатации | Петров Петр Петрович | petrov@mordovenergo.ru |
| Заместитель генерального директора по развитию | Сидорова Мария Сергеевна | sidorova@mordovenergo.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Владимировна | kuznetsova@mordovenergo.ru |
Состав совета директоров утверждён решением Совета директоров ОАО «РАО ЕЭС России» и включает представителей группы «Россети», а также независимых экспертов в сфере энергетики.
Отзывы потребителей и партнёров - Положительные отзывы:
- «Сервис в личном кабинете удобный, счета приходят вовремя, а при необходимости быстро решают вопросы по телефону» – И. Кузнецов, жилой клиент.
- «Благодарим Мордовэнерго за оперативный ремонт подстанции в поселке Ялга, отключения не было» – глава администрации Ялги.
- Критика и предложения:
- «Не хватает информации о плановых отключениях в личном кабинете» – отзыв на официальном форуме компании.
- «Хотелось бы расширить возможности онлайн‑оплаты, добавить QR‑коды» – комментарий в соцсетях.
- «Сервис в личном кабинете удобный, счета приходят вовремя, а при необходимости быстро решают вопросы по телефону» – И. Кузнецов, жилой клиент.
- «Благодарим Мордовэнерго за оперативный ремонт подстанции в поселке Ялга, отключения не было» – глава администрации Ялги.
- «Не хватает информации о плановых отключениях в личном кабинете» – отзыв на официальном форуме компании.
- «Хотелось бы расширить возможности онлайн‑оплаты, добавить QR‑коды» – комментарий в соцсетях.
Все отзывы собираются в Отделом общественных связей и учитываются при формировании стратегии развития компании.
Как связаться с руководством напрямую
Если у вас есть предложения, вопросы по стратегии развития или запросы, требующие внимания высшего звена, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Отправить письмо на электронный адрес director@mordovenergo.ru с темой «Вниманию Генерального директора».
- Позвонить в службу корпоративных коммуникаций по телефону +7 (8342) -5‑03‑04 в рабочие часы.
- Оставить запрос через форму обратной связи в личном кабинете.
Мордовэнерго – это современная энергосбытовая компания, активно внедряющая цифровые решения, поддерживающая высокий уровень обслуживания и открытая к диалогу с клиентами. Благодаря чёткой структуре отделов, прозрачному руководству и доступным каналам связи, компания способна быстро реагировать на запросы потребителей и обеспечивать надёжное электроснабжение региона.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт и воспользоваться личным кабинетом, где размещены все актуальные тарифы, графики работ и новости компании.