МОР – Межрегиональный отдел работы с обращениями при администрации Губернатора Тюменской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих направить запрос, жалобу, предложение или просто написать письмо губернатору.
Официальный сайт
Главный портал администрации Тюменской области – https://www.tmr.gov.ru. На сайте доступны:
- Раздел «Обращения граждан» с онлайн‑формой подачи письма.
- Личный кабинет гражданина – https://lk.tmr.gov.ru.
- Информация о графике личного приёма и контактных телефонах.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и ответы на них.
Как написать письмо губернатору через сайт
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО, контактный телефон, электронная почта.
- Тема обращения (например, «Предложение по развитию туризма»).
- Текст сообщения (не менее ).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – до 5 МБ каждый.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.tmr.gov.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑200‑00‑71 |
| Телефон приёма (рабочие часы): | +7 (3452) -‑71‑71 |
| Электронный адрес: | governor@tmr.gov.ru |
| Почтовый адрес: | 630099, г. Тюмень, ул. Петрова, 1, Администрация Губернатора Тюменской области |
Личный кабинет гражданина
Для более удобного взаимодействия рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на портале https://lk.tmr.gov.ru. В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус уже поданных обращений.
- Получать уведомления о новых ответах.
- Сохранять черновики писем и шаблоны.
- Заполнять электронные формы для получения государственных услуг.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём в праздничные дни – по согласованию.
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (3452) -‑71‑71 и уточните свободные слоты.
- Отправьте заявку через форму «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и краткую тему обращения.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура управления (отделы)
Для более целевого обращения указывайте нужный отдел.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, детей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел экологической политики – охрана окружающей среды, утилизация отходов.
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, правовая помощь.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации.
Руководство администрации
| Губернатор Тюменской области | Александр Моор (с 2022 г.) |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Петров |
| Заместитель по экономическому развитию | Елена Сидорова |
| Заместитель по социальным вопросам | Виктор Кузнецов |
Как оставить отзыв о работе МОР
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@tmr.gov.ru с темой «Отзыв о работе МОР».
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑200‑00‑71 и попросив записать ваш отзыв.
- Оставив комментарий в личном кабинете после завершения обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – В среднем 10‑15 рабочих дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён до 30 дней.
- Можно ли отправить письмо в бумажном виде? – Да, по почтовому адресу: 630099, г. Тюмень, ул. Петрова, 1.
- Как узнать, что мое обращение получено? – После отправки вы получаете автоматическое подтверждение на электронную почту с номером обращения.
- Можно ли анонимно написать жалобу? – Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
Для эффективного взаимодействия с МОР губернатора Тюменской области используйте официальный сайт tmr.gov.ru, горячую линию 8‑800‑200‑00‑71, электронную почту governor@tmr.gov.ru и личный кабинет. При желании встретиться лично – запишитесь заранее, соблюдая график приёма. Не забывайте оставлять отзывы, чтобы улучшать работу органов власти.
Помните: каждый голос важен, а правильное оформление обращения ускорит его рассмотрение.