«Мой арбитражный суд» – единый государственный портал, который позволяет гражданам, юридическим лицам и представителям органов государственной власти получать информацию о работе арбитражных судов, подавать электронные обращения, отслеживать статус дел и пользоваться личным кабинетом. Ниже собраны все основные сведения, которые понадобятся пользователям при работе с этим ресурсом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mysud.arbitr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Номера телефонов региональных судов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- … (полный перечень телефонов доступен в разделе «Контакты» на сайте)
- Электронный адрес: info@mysud.arbitr.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с судом необходимо зарегистрировать личный кабинет. Через него можно:
- Подать исковое заявление или другое процессуальное заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданных дел;
- Получать уведомления о новых решениях, расписании заседаний и изменениях в законодательстве;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат.
Регистрация производится по ссылке «Регистрация в личном кабинете». Требуется подтверждение личности через СЭД (Система электронного документооборота) или через Госуслуги.
Личный приём (приёмные часы судей)
Каждый арбитражный суд имеет собственный график личного приёма судей. На портале «Мой арбитражный суд» в разделе «Личный приём» указаны:
- ФИО судьи;
- Номера кабинетов;
- Дни недели и часы приёма;
- Требования к предварительной записи (обычно запись обязательна).
Пример графика личного приёма (Москва, Суд по экономическим спорам)
| Судья | Кабинет | Дни недели | Время | Запись |
|---|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | 101 | Пн, Ср, Пт | 10:00 – 12:00 | по телефону 8‑800‑200‑00‑00 |
| Петрова А.С; | 102 | Вт, Чт | 14:00 – 16:00 | через личный кабинет |
График приёма (общий)
Общий график работы арбитражных судов (приёмные часы) обычно выглядит так:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота и воскресенье: выходные (за исключением экстренных заседаний, о которых объявляют отдельно);
- Праздничные дни: суды закрыты, за исключением судебных заседаний, назначенных в особом порядке.
Точный график каждого суда можно уточнить в разделе «Контакты» портала.
Отделы арбитражных судов
Структура большинства арбитражных судов включает следующие отделы:
- Отдел регистрации и приёма документов – принимает исковые заявления, ходатайства, запросы.
- Отдел судебных заседаний – формирует расписание, обеспечивает помещение и техническое оснащение.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – отвечает на запросы граждан, предоставляет разъяснения по процессуальному законодательству.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – обеспечивает работу с электронными документами через портал.
- Отдел финансово‑хозяйственной деятельности – занимается вопросами оплаты госпошлин, аренды помещений и т.п.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку судей и сотрудников.
Руководство арбитражных судов
Каждый арбитражный суд возглавляет председатель, который назначается Президентом РФ по представлению Верховного Судa. Ниже – типовой перечень руководящих должностей (конкретные ФИО можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте):
- Председатель суда;
- Заместитель председателя по судебной работе;
- Заместитель председателя по административным вопросам;
- Секретарь суда;
- Главный судебный клерк.
Отзывы и оценки работы суда
Портал «Мой арбитражный суд» предоставляет возможность оставлять отзывы о работе судов и их сотрудников. Ниже – основные способы сбора обратной связи:
- Форма обратной связи на сайте – заполняется после завершения дела или посещения приёмного зала.
- Система рейтингов – пользователи могут ставить оценку (от 1 до 5 звёзд) за скорость рассмотрения, вежливость персонала и удобство электронных сервисов.
- Социальные сети и форумы – официальные аккаунты судов в «ВКонтакте», «Telegram» публикуют результаты опросов.
- Годовой отчёт о работе судов, где публикуются агрегированные данные по отзывам.
Пример положительного отзыва:
«Благодарю суд за оперативное рассмотрение моего дела через личный кабинет. Все документы загрузил за 10 минут, а решение получило уже через 3 дня. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом!» – Иван Петров, предприниматель.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткое резюме
Портал «Мой арбитражный суд» – это современный инструмент для взаимодействия граждан и бизнеса с судебной системой России. На сайте вы найдёте:
- Полные контактные данные (телефоны, электронную почту, горячую линию);
- Удобный личный кабинет для подачи и отслеживания дел;
- Информацию о личном приёме судей и графике работы судов;
- Список отделов и их функций;
- Контакты руководства и возможность связаться с ними;
- Систему отзывов, позволяющую оценить качество работы судов.
Все эти сервисы созданы для того, чтобы процесс обращения в арбитражный суд был максимально прозрачным, быстрым и удобным.
Помните: при работе с любым судебным органом важно сохранять копии всех отправленных документов, фиксировать даты и номера дел, а также своевременно проверять электронную почту и сообщения в личном кабинете.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или писать на info@mysud.arbitr.ru.