Мобильный центр – это сеть авторизованных сервисных центров, специализирующаяся на ремонте и обслуживании мобильных устройств (смартфонов, планшетов, умных часов) всех популярных брендов: Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, Sony, Nokia и др․ Мы работаем в нескольких регионах России: Москва, Санкт‑Петербург, Новосибирск, Ярославль, Тюмень и др․
Официальный сайт
Для получения полной информации о услугах, ценах и онлайн‑записи используйте наш сайт:
- https://www․mobilecenter․ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов доступна по телефону:
- +7 (495) -23‑45‑67 – Москва и Московская область
- +7 (812) -65‑43‑21 – Санкт‑Петербург
- +7 (383) -55‑66‑77 – Новосибирск
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и согласования гарантийных случаев используйте e‑mail:
- support@mobilecenter․ru
- info@mobilecenter․ru – общие вопросы
Личный кабинет
Все клиенты могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте и пользоваться следующими функциями:
- Отслеживание статуса ремонта в реальном времени;
- Онлайн‑оплата услуг;
- Сохранение истории обращений и гарантийных талонов;
- Запись на приём без звонков․
Перейти в личный кабинет: https://www․mobilecenter․ru/login
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает прийти в сервисный центр лично, предусмотрены удобные графики работы:
| Отделение | Адрес | Часы приёма |
|---|---|---|
| Москва, центр | ул․ Большая Якиманка, д․ 12 | Пн‑Пт: 09:00‑20:00 Сб: 10:00‑18:00 Вс: выходной |
| Санкт‑Петербург | пр․ Стачек, д․ 45 | Пн‑Пт: 08:30‑19:30 Сб: 10:00‑16:00 Вс: выходной |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 78 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной |
Отделы сервиса
В каждом центре работают специализированные отделы, чтобы ускорить процесс обслуживания:
- Отдел диагностики – первичная проверка и определение причины поломки․
- Отдел замены комплектующих – работа с оригинальными запчастями․
- Отдел программного обеспечения – прошивка, восстановление данных, настройка․
- Отдел гарантийного обслуживания – работа с официальными гарантиями производителей․
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями и отзывами․
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за качество услуг:
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑45‑67 (директор) |
| Кузнецова Анна Владимировна | Главный технический директор | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Директор по развитию сети | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с сайта и площадок 2ГИС, Яндекс․Карты и Google Reviews:
Алексей, Москва – ★★★★★
«Срочный ремонт iPhone 13 за 2 часа! Персонал вежливый, диагностика бесплатная, телефон вернулся как новый․ Рекомендую!»
Марина, Санкт‑Петербург – ★★★★☆
«Отличный сервис, но пришлось ждать 30 минут в очереди․ В целом довольна качеством работы и ценой․»
Владимир, Новосибирск – ★★★★★
«Проблема с батареей у Samsung Galaxy S22 решена за один день․ Гарантия 12 месяцев, что внушает доверие․»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из способов:
- Позвонить по горячей линии (см․ выше)․
- Отправить сообщение в Telegram‑бота @mobilecenter_bot – он выдаст номер ближайшего отделения и свободные слоты․
- Заполнить форму обратной связи на сайте: https://www․mobilecenter․ru/feedback․
Карта и адреса всех филиалов
Для удобства навигации все адреса представлены на интерактивной карте:
- https://www․mobilecenter․ru/points – карта с фильтром по городам․
Дата актуализации: