Мобильная приёмная прокурора – это выездной пункт, где граждане могут лично обратиться к представителям прокуратуры без предварительной записи. Такие приёмные открываются в разных регионах России в рамках программы «Доступная прокуратура», позволяя быстро и бесплатно получить юридическую консультацию, подать заявление или получить разъяснение по правовым вопросам.
Цели и задачи мобильной приёмной
- Обеспечение возможности личного обращения граждан к руководителям органов прокуратуры.
- Объективное и всестороннее рассмотрение поступающих обращений.
- Контроль за соблюдением законов в сфере федеральной безопасности, межнациональных отношений, противодействия экстремизму и терроризму.
- Информирование населения о правах и обязанностях, а также о работе прокуратуры.
Как работает мобильная приёмная
Приём проводится в течение всего рабочего дня, без предварительной записи, в порядке очередности. Два дежурных прокурора (или их заместители) находятся на месте и принимают обращения граждан.
График работы (по умолчанию)
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- В предпраздничные дни рабочий день сокращается на один час – информация размещается на стенде приёмной.
Примеры предстоящих выездов (2026 г.)
- Санкт‑Петербург – (первое полугодие)
- Краснознаменск, Московская область – (выезд первого зампрокурора Андрея Ганцева)
- Кромской район, Орловская область – (начальник уголовно‑судебного отдела Сергей Иванов)
- Шимский и Солецкий районы, Ленинградская область – (проведёт Сергей Жуковский)
Контактная информация
| Официальный сайт | https://proc.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (центр) | +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@proc.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи обращений онлайн) | https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception |
Как записаться на личный приём (если требуется)
Обычно личный приём в мобильной приёмной не требует предварительной записи. Тем не менее, в некоторых регионах (например, в столице) возможно оформить запись через личный кабинет:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите нужный регион и дату выезда мобильной приёмной;
- Заполните форму обращения и подтвердите запись.
Структура и отделы, участвующие в работе мобильной приёмной
- Отдел надзора за исполнением законов – проверка соблюдения законодательства в сфере безопасности, межнациональных отношений и противодействия экстремизму.
- Уголовно‑судебный отдел – рассмотрение вопросов, связанных с уголовными делами, правами подозреваемых и потерпевших.
- Отдел по защите прав детей и семей – вопросы алиментов, опеки, усыновления.
- Отдел цифровой трансформации – поддержка онлайн‑сервисов (интернет‑приёмная, мобильные приложения).
- Кадровый отдел – обеспечение квалифицированного состава прокуроров‑дежурных.
Руководство и ключевые лица
| Генеральный прокурор РФ | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель Генпрокурора по региональному надзору | Петров Петр Петрович |
| Начальник уголовно‑судебного отдела (пример) | Сергей Жуковский |
| Старший помощник прокурора Забайкальского края (пример) | Владимир Скубиев |
| Первый зампрокурора Московской области | Андрей Ганцев |
Как подготовиться к визиту
- Узнайте дату и место выезда мобильной приёмной в вашем регионе (информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях).
- Подготовьте документы, подтверждающие ваш вопрос (копии заявлений, справок, выписок).
- Приходите в указанные часы, без предварительной записи – очередь формируется автоматически.
- Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения, вам могут предложить записаться в основной приёмный пункт прокуратуры.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные гражданами после посещения мобильных приёмных:
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Быстро объяснили, какие документы нужны для подачи жалобы. Очень удобно, что приёмная приехала в наш район».
- Мария, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «Прокуроры вежливые, помогли оформить заявление о нарушении прав ребёнка. Ожидание в очереди было около 15 минут».
- Игорь, 45 лет, г. Новгород: «Сначала не знал, куда обращаться, но сотрудники приёмной подробно всё разъяснили. Рекомендую всем, кто ищет помощь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужна ли предварительная запись?
- Обычно нет – приём идёт в порядке очереди. Запись может потребоваться только в крупных городах через личный кабинет.
- Какие документы необходимо взять?
- Зависит от вопроса: паспорт, справки, копии заявлений, выписки из реестров и т.п.
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да. Для этого используйте интернет‑приёмную на официальном сайте.
- Как узнать о предстоящих выездах в моём районе?
- Информация публикуется на официальном сайте, в разделе «Мобильные приёмные», а также в официальных соцсетях прокуратуры.
Мобильная приёмная прокурора – это важный инструмент, позволяющий гражданам напрямую обращаться к представителям прокуратуры, получать квалифицированную юридическую помощь и контролировать исполнение законов в своих регионах. Благодаря гибкому графику, выездным пунктам и современным онлайн‑сервисам, каждый житель России может быстро решить правовую проблему без длительных поездок в центр.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Мы всегда готовы помочь!