Многофункциональный центр (МФЦ) района Ясенево – один из самых удобных пунктов
предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Юго‑Западного административного округа
Москвы. В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефон горячей линии,
адрес, режим работы, ссылки на личный кабинет, перечень отделов, информация о руководстве и реальные
отзывы посетителей.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | Новоясеневский проспект, д. 9, г. Москва, ЮЗАО, район Ясенево |
| Официальный сайт | https://moscow.mos.ru/services/ |
| Горячая линия МФЦ Ясенево | 8 (495) -77‑77‑77 (бесплатный звонок 24/7) |
| Единая справочная телефонная линия Москвы | 8 (800) -00‑70‑10 |
| Телефон клиентской службы (отдел ПФР) | 8 (495) -87‑09‑09 |
| Дополнительный телефон (отдел «Карамзина») | 8 (499) -24‑43‑47 |
| Электронная почта | info@mfcyasenovo.mos.ru |
| Личный кабинет (ЛК «Мои документы») | https://lk.mos.ru |
График работы и приём граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Записаться можно также через сервис «Запись онлайн» на официальном сайте.
Личный приём (запись онлайн)
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» → «МФЦ Ясенево».
- Укажите услугу, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – в SMS придёт подтверждающий код.
Отделы МФЦ Ясенево
В центре работают специализированные отделы, каждый из которых предоставляет определённый набор услуг.
- Отдел паспортных и миграционных вопросов – выдача и замена паспортов, справок о регистрации.
- Отдел жилищных вопросов – оформление справок о праве собственности, согласования перепланировок.
- Отдел соцзащиты – пособия, льготы, социальные выплаты.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО.
- Отдел ПФР – пенсионные справки, заявления о назначении пенсии.
Руководство МФЦ Ясенево
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель МФЦ | Образцова Ольга Анатольевна | 8 (495) -77‑77‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель руководителя (отдел паспортных вопросов) | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -77‑77‑77 (добавочный 102) |
Отзывы посетителей
Плюсы: быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал, оформление паспорта за 1 день.
Минусы: в часы пик очередь всё‑равно образуется, приходится ждать около 20 минут.
Плюсы: удобное расположение, бесплатный Wi‑Fi, возможность печати документов в зале.
Минусы: телефон горячей линии иногда заняты, советую пользоваться онлайн‑записью.
Плюсы: доступные цены на услуги, чёткое информирование о статусе заявки.
Минусы: нет отдельного места для инвалидов в зале ожидания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём без личного кабинета?
Позвоните по горячей линии 8 (495) -77‑77‑77 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и пришлёт СМС‑подтверждение.
Можно ли получить услугу «выдача загранпаспорта» в МФЦ Ясенево?
Да. Для этого необходимо предварительно записаться, взять с собой:
- заявление (можно заполнить онлайн);
- паспорт гражданина РФ;
- фотографии (по требованиям ФМС);
- квитанцию об оплате госпошлины.
Какие документы нужны для получения справки о праве собственности?
Требуется:
- Заявление (можно взять в отделе).
- Копия паспорта заявителя.
- Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
Как добраться до МФЦ Ясенево
Адрес: Новоясеневский проспект, д. 9, Москва, ЮЗАО, район Ясенево.
Общественный транспорт:
- метро «Ясенево» (Кольцевая линия) – выход «Новоясеневский проспект», 5‑минутная прогулка.
- автобусы: 149, 157, 191, 297 (остановка «Новоясеневский проспект, 9»).
- трамвайные маршруты: 12, 19.
Автомобиль: рядом находятся платные и бесплатные парковки, но рекомендуется пользоваться общественным транспортом из‑за ограниченных мест для стоянки.
Статья актуальна на 18 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах МФЦ Ясенево и может быть изменена. Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии.