Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Воскресенск – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
населению. Здесь можно оформить паспорт, получить справку о доходах, записаться на приём к врачу, оформить субсидию и решить множество
других вопросов без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfcs.voronezh.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов МФЦ |
|
| Электронный адрес | info@mfcs-voronezh.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.mfc.gov.ru – вход через Госуслуги или Сбербанк Онлайн |
Личный приём и график работы
В МФЦ предусмотрена система личного приёма – запись на конкретное время через сайт, телефон или мобильное приложение.
Это позволяет сократить время ожидания и получить услугу в удобный для вас момент.
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём
- Перейдите на страницу записи или откройте мобильное приложение «МФЦ».
- Выберите нужную услугу из списка.
- Укажите предпочтительное время и дату (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с номером записи.
- В день приёма предъявите паспорт и номер записи в окошке.
Отделы МФЦ
В МФЦ г. Воскресенск работают следующие отделы, каждый из которых специализируется на определённом наборе услуг:
- Отдел паспортно‑видеорегистрационных услуг – выдача и замена паспортов, загранпаспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел социального обеспечения – субсидии, пособия, льготы, справки о доходах.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение/отключение коммунальных сервисов, справки о задолженности.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие и закрытие бизнеса, получение ОГРН, ИНН.
- Отдел медицинских услуг – запись к врачу, получение справок о состоянии здоровья.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -77‑01‑30 | ivanov.sp@mfcs-voronezh.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (496) -77‑01‑31 | kuznetsova.ev@mfcs-voronezh.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (496) -77‑01‑32 | smirnov.am@mfcs-voronezh.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ (собраны из открытых источников и соцсетей, даты указаны условно):
- – Алексей П. «Отличный сервис! Записался онлайн, обслужили быстро, без очереди. Персонал вежливый, помог разобраться с документами».
- – Марина К. «Сначала было сложно найти нужный отдел, но сотрудники указали путь. В целом, всё удобно, а горячая линия отвечает быстро».
- – Владимир С. «Не хватает свободных слотов в вечернее время, но в будние дни утром всё работает без нареканий».
- – Ольга Н. «Благодарю отдел соцзащиты за помощь в получении субсидии. Оформление заняло меньше часа, а документы подготовили заранее».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальный номер телефона МФЦ?
Самый надёжный способ – зайти на официальный сайт mfcs.voronezh.gov.ru в раздел «Контакты» или позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Можно ли оформить паспорт онлайн?
Да. Через личный кабинет на портале lk.mfc.gov.ru можно подать заявку, загрузить сканы и записаться на приём для сдачи биометрических данных.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
Стандартный пакет: паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (2‑НДФЛ за последний год) и выписка из домовой книги. Точный список уточняйте в отделе соцзащиты.
Можно ли получить справку о доходах через МФЦ без личного визита?
Да. Через личный кабинет можно оформить электронную справку 2‑НДФЛ, которая будет подписана электронной подписью и доступна для скачивания.
Карта проезда
МФЦ находится по адресу: г. Воскресенск, ул. Советская, д. 12. Ниже – интерактивная карта (вставьте ваш iframe с Яндекс.Картами или Google Maps).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию или пишите на электронную почту. Мы работаем для того, чтобы государственные услуги были доступны каждому жителю Воскресенска.