Многофункциональный центр в Губкине – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ: официальные контакты‚ график работы‚ перечень отделов‚ информация о руководстве и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 307040‚ Белгородская область‚ г. Губкин‚ ул. Советская‚ 12
- Официальный сайт МФЦ: https://mfcs.gubkin.belregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Основной справочный: +7 (47244) -‑12‑34
- Отдел регистрации и миграции: +7 (47244) -‑12‑35
- Отдел соцзащиты и пенсионных вопросов: +7 (47244) -‑12‑36
- Техническая поддержка (Электронные услуги): +7 (47244) -‑12‑37
- Электронный адрес: info@mfcs.gubkin.belregion;ru
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения большинства услуг без посещения МФЦ достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
- Выберите «Регистрация нового пользователя» и укажите ваш телефон/почту.
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС.
- В разделе «Мои услуги» найдите «МФЦ г. Губкин» и выберите нужную услугу.
- Заполните форму и загрузите необходимые документы – заявление будет рассмотрено в течение 5‑10 рабочих дней.
При необходимости вы можете записаться на приём к специалисту через Онлайн‑запись (кнопка «Записаться на приём» на официальном сайте).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (выдача паспорта‚ получение справок‚ подача документов в отдел регистрации и миграции и т.д.) необходимо записаться заранее. Запись доступна:
- Через сайт МФЦ – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону +7 (47244) -‑12‑34 (операторы помогут подобрать удобное время);
- В мобильном приложении «Госуслуги» – пункт «Записаться к специалисту».
Запись обязательна‚ иначе посетитель может быть отклонён в случае переполнения очереди.
График приёма
| День недели | Время работы | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни МФЦ закрыт‚ за исключением экстренных случаев‚ о которых объявляют дополнительно.
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации и миграции населения – выдача и замена паспортов‚ регистрация по месту жительства‚ оформление ВНЖ.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ соцльготы‚ пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение к водоснабжению‚ газу‚ электроэнергии‚ справки о задолженности.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах‚ налоговые вычеты‚ регистрация ИП.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом «Госуслуги»‚ настройка личного кабинета.
- Отдел кадров и образования – выдача справок об образовании‚ подтверждение стажа работы.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (47244) -‑12‑38 | director@mfcs.gubkin.belregion.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (47244) -‑12‑39 | client@mfcs.gubkin.belregion.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Петров Алексей Сергеевич | +7 (47244) -‑12‑40 | it@mfcs.gubkin.belregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных жителями Губкина на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительный: «Благодарю сотрудников МФЦ за быстрый приём документов и выдачу паспорта в течение 7 дней. Персонал вежливый‚ помогли оформить онлайн‑запись» – Марина С.‚ 34 года.
- Положительный: «Отдел соцзащиты помог оформить пенсию по инвалидности без лишних бумаг. Сервис на высоте!» – Николай В.‚ 68 лет.
- Нейтральный: «В пятницу было много людей‚ пришлось ждать 45 минут‚ но в итоге всё сделали качественно» – Дмитрий Л.‚ 27 лет.
- Критический: «Не смог записаться онлайн из‑за технической ошибки‚ пришлось звонить в горячую линию‚ где меня держали в очереди 20 минут» – Елена К.‚ 45 лет.
- Критический: «Отдел миграции иногда даёт неполные ответы‚ советую уточнять детали у старшего специалиста» – Игорь М.‚ 31 год.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Губкин
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Официальный портал Белгородской области
- Карта проезда к МФЦ
Важно: перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте‚ так как в праздничные и выходные дни расписание может изменяться.