Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) находится по адресу:
- Адрес: 308000, Белгородская область, г. Белгород, проспект Славы, 25
Официальный сайт и электронная почта
Сайт МФЦ: https://prmfcmfc31.ru
E‑mail: info@prmfcmfc31.ru
Горячие линии и телефонные справочные
Для получения справок, записи на приём и решения вопросов, связанных с электронными формами, используйте следующие номера:
- Горячая линия (общая): 8 800 707‑10‑03
- Горячая линия МФЦ (региональная): 7 (4722) -2‑42‑42
- Контакт‑центр (запись в электронную очередь): 7 (4722) -0‑01‑22
- Контакт‑центр (технические вопросы): 7 (4722) -00‑122
- Юридическая консультация (по телефону и в чате): 8 800 101‑46‑29
Личный кабинет и онлайн‑приёмная
Для удобного оформления заявлений и записи на приём используйте личный кабинет на официальном портале:
- Личный кабинет МФЦ (вход/регистрация)
Кроме того, доступна онлайн‑приёмная через чат‑бот в мессенджере MAX и через форму обратной связи на сайте.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 20:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (запись по телефону): 7 (4722) -0‑01‑22 (оператор поможет подобрать удобное время).
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации и выдачи документов
- Отдел социальной защиты
- Отдел миграционных услуг
- Отдел жилищных вопросов
- Отдел юридической поддержки
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
- Отдел финансового контроля
Руководство МФЦ
Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 7 (4722) -2‑42‑42 (приёмные часы: 10:00 — 12:00, Пн‑Пт)
E‑mail директора: director@prmfcmfc31.ru
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, «2ГИС») МФЦ собирает более 3 600 отзывов со средней оценкой 4,7 из 5; Ниже – основные темы, отмечаемые посетителями:
- Положительные отзывы: быстрый сервис, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
- Критика: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость уточнения документов.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом и записываться заранее, чтобы сократить время ожидания.
Краткая справка
МФЦ на проспекте Славы в Белгороде – один из крупнейших центров в регионе, где можно оформить более 200 государственных и муниципальных услуг: от получения загранпаспорта до подачи заявлений на субсидии. Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов и нескольким горячим линиям, граждане могут решать вопросы без личного визита, а при необходимости – получить квалифицированную помощь в личном приёме.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по любой из указанных горячих линий или пишите в электронную почту. Мы всегда рады помочь!