Краевое государственное казённое учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Петропавловск‑Камчатского (Камчатский край) оказывает широкий спектр услуг: от оформления паспортов и водительских удостоверений до получения социальных выплат и регистрации юридических лиц. Ниже собраны все актуальные контакты‚ график работы‚ сведения о персональном кабинете‚ отделах и руководстве‚ а также отзывы граждан.

Контактные данные

График работы и приём посетителей

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для посещения без очереди рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

Отделы и предоставляемые услуги

В МФЦ работают следующие отделы:

1. Отдел паспортных и миграционных услуг
   • Оформление и замена заграничных и внутренних паспортов;
   • Регистрация и снятие с регистрационного учёта;
   • Выдача справок о месте жительства.
2. Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
   • Регистрация ООО‚ ИП‚ филиалов;
   • Внесение изменений в уставные документы;
   • Получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
3. Отдел социальных выплат и льгот
   • Пенсии‚ пособия‚ субсидии;
   • Выдача справок о доходах и составе семьи;
   • Консультации по социальным программам региона.
4. Отдел технического обслуживания и ИТ‑поддержки
   • Помощь в работе с личным кабинетом;
   • Подключение к электронному документообороту;
   • Техническая поддержка терминалов самообслуживания.

Руководство МФЦ

Контактные данные руководства указаны в открытом реестре государственных учреждений и могут быть использованы для официальных запросов.

Отзывы граждан (состояние на 16 июня 2026 г.)

Положительные отзывы

• «Быстро записались онлайн‚ обслужили без очереди. Персонал вежливый и компетентный.» – А; Кузнецов‚ 12 июн 2026.
• «Отличный сервис по оформлению заграничного паспорта‚ всё сделали в один день.» – Е. Смирнова‚ 08 июн 2026.
• «Удобно‚ что есть несколько отделений в городе – можно выбрать ближе к дому.» – В. Никифоров‚ 05 июн 2026.

Критика и предложения

• «В субботу иногда образуется длинная очередь‚ хотелось бы увеличить количество обслуживающего персонала.» – О. Лебедева‚ 10 июн 2026.
• «На сайте иногда «залипает» форма записи‚ требуется улучшить техническую часть личного кабинета.» – Д. Михайлов‚ 07 июн 2026.

Как добраться до МФЦ

Главный офис (ул. Пограничная‚ 17) находится в центре города‚ в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала. Ниже – варианты общественного транспорта:

• Маршрутный автобус № 12 – остановка «Пограничная»;
• Трамвай № 3 – остановка «ТЦ «Камчатка»» (в 300 м от входа);
• Автобусные маршруты № 5‚ 7 и 9 – остановка «Савченко»‚ откуда до офиса 10‑минутная прогулка.

Для автомобилистов доступен бесплатный паркинг у входа в здание (места ограничены).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться в электронную очередь? – Перейдите на личный кабинет‚ выберите нужную услугу и укажите удобное время. При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону 8 (4152) -00‑034.
2. Можно ли получить услугу без предварительной записи? – Да‚ но в часы пик возможна длительная очередь. Рекомендуем записываться заранее.
3. Какие документы нужны для получения заграничного паспорта? – Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ Квитанция об оплате госпошлины‚ а также фотографии 3‚5 × 4‚5 см (при необходимости).
4. Как узнать статус моей заявки? – Войдите в личный кабинет https://lk.portalmfc.kamgov.ru и откройте раздел «Мои заявки».

МФЦ Петропавловск‑Камчатский – один из ключевых пунктов взаимодействия граждан с государственными органами в регионе. Благодаря удобному онлайн‑сервису‚ широкому спектру услуг и гибкому графику работы центр помогает жителям быстро решать бюрократические вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (4152) -00‑034 или пишите на info@kamgov.ru. Мы всегда готовы помочь!