Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
города Каменск-Шахтинского – это единый пункт, где граждане и бизнес могут получить
более 200 видов услуг без необходимости обращаться в разные инстанции. Ниже собраны
все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера,
электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов,
руководство и отзывы посетителей.
Официальный сайт МФЦ
URL: https://www.mfc61.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём – https://www.mfc61.ru/queue;
- Проверка статуса заявления – https://www.mfc61.ru/deal/status;
- Интерактивный помощник и чат‑бот;
- Раздел «Отзывы» и «Оценка качества»;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия МФЦ (круглосуточно): +7 (86365) -51‑35
Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (86365) -51‑35
- Консультант 1: +7 (86365) -02‑23
- Консультант 2: +7 (86365) -06‑62
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@mfc61.ru
E‑mail отдела по работе с бизнесом: biz@mfc61.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного отслеживания заявлений, записи на приём и получения электронных
справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.mfc61.ru/login
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам;
- В кабинете можно загрузить сканы документов, подписать заявления
электронной подписью и получить готовый документ в PDF.
График личного приёма
Работа МФЦ осуществляется в несколько смен, в зависимости от адреса.
МФЦ, ул. Суворова, 6 (мкр. Заводской)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
МФЦ, пер. Астаховский, д. 84/А
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
МФЦ, просп. Карла Маркса, 54 (центр для бизнеса)
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, суббота – выходной.
Отделы МФЦ
В каждом пункте работают специализированные отделы. Ниже – основные из них:
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок о регистрации, миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, пенсионные выплаты.
- Отдел ЖКХ – услуги по коммунальному хозяйству, подключение к газу, электричеству.
- Отдел для бизнеса – регистрация предприятий, лицензирование, налоговые справки.
- Отдел миграционной службы – выдача ВНЖ, разрешений на работу.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, проверка статуса заявлений.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (86365) -51‑35 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Ольга Владимировна | +7 (86365) -02‑23 |
| Заместитель директора по работе с бизнесом | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (86365) -06‑62 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями на официальном портале МФЦ и в социальных сетях.
- Мария К. : «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, все документы проверили за 15 минут. Спасибо!»
- Игорь С. : «Была небольшая задержка в пятницу, но консультант быстро нашёл решение. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время».
- ООО «ТехноПром» : «Отдел для бизнеса помог оформить лицензии в течение одного дня. Профессиональный подход, вежливый персонал».
- Елена В. : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, ответил на все вопросы по получению субсидии».
Как добраться до МФЦ
Краткая информация о транспортной доступности:
- ул. Суворова, 6 (мкр. Заводской) – рядом автобусные маршруты №12, №27; автостоянка перед зданием.
- пер. Астаховский, д. 84/А – остановка «Астаховский переулок», маршрут №5; есть бесплатная парковка для посетителей.
- просп. Карла Маркса, 54 – центральный район, удобно от метро «Каменск-Шахтинская» (если будет открыта линия в будущем).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Каменск-Шахтинский
- Онлайн‑запись на приём
- Проверка статуса заявления
- Отзывы и предложения
- Контактная информация всех отделений
Дата актуализации информации: