Многофункциональный центр (МФЦ) Орловского района – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям района. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать заявления в органы соцзащиты, налоговую, пенсионный фонд и
многие другие услуги без очередей и лишних походов в разные инстанции.
Официальный сайт МФЦ
URL: https://mfc.orlovregion.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- Интерактивная карта расположения МФЦ;
- Актуальная информация о временных изменениях в работе.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (4862) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | 8 (4862) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес: | info@mfc-orlovregion.ru |
| Адрес: | г. Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и сертификатов;
- Записываться на приём к специалисту;
- Оплачивать услуги онлайн.
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и подтвердив личность через СМС.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в МФЦ проводится по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии.
Приём может быть как в общем зале, так и у конкретного специалиста в зависимости от вида услуги.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ
В МФЦ Орловского района работают следующие отделы:
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, свидетельств о рождении;
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, льготы;
- Отдел миграционной службы – миграционные карты, разрешения;
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП;
- Отдел пенсионного фонда – пенсионные выплаты, справки ПФР;
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ
Ключевые лица, отвечающие за работу центра:
| Директор МФЦ: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с гражданами: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный специалист по ИТ: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от посетителей МФЦ за 2023‑2024 годы:
- Алексей, 34 года: «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 20 минут. Спасибо персоналу за вежливость.»
- Марина, 28 лет: «Быстро оформила замену паспорта. На сайте была подробная инструкция, а в личном кабинете сразу увидела статус заявления.»
- Владимир, пенсионер: «Сначала было сложно разобраться, но оператор горячей линии помог оформить заявку на пенсию онлайн. Теперь всё удобно.»
- Ольга, предприниматель: «Регистрация ИП прошла без очередей. Онлайн‑оплата госпошлины тоже удобна. Рекомендую всем предпринимателям!»
Как быстро найти нужную информацию?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт МФЦ.
Шаг 2. В разделе «Услуги» выберите нужную категорию.
Шаг 3. Оформите онлайн‑запись через кнопку «Записаться на приём».
Шаг 4. Приходите в назначенное время, возьмите с собой документ, указанный в подтверждении записи.
Шаг 5. При необходимости уточните детали по горячей линии 8 (4862) -5‑55‑55.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта
- Отзывы граждан
© 2026 МФЦ Орловского района. Все права защищены.