Многофункциональный центр (МФЦ) в Тарноге – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
гражданам и юридическим лицам․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, e‑mail,
график работы, список отделов, руководящий состав и реальные отзывы посетителей․
Официальный сайт
URL: https://mfc․tarnoga․ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Интерактивный справочник по документам;
- Личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве․
Горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Операторы готовы ответить на вопросы о:
- Порядке подачи заявлений;
- Требованиях к документам;
- Сроках получения услуги;
- Технической поддержке личного кабинета․
Основные телефонные номера
| Отдел / направление | Телефон |
|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел ПФР (пенсионные услуги) | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел ФСС (социальное страхование) | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел МВД (паспортные услуги) | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел Росреестра (земельные и жилищные вопросы) | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑72 |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc․tarnoga․ru
Письма принимаются в рабочие часы (09:00–18:00)․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Ссылка: https://mfc․tarnoga․ru/personal
В личном кабинете можно:
- Создать и отправить электронную заявку;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Скачать готовые документы в формате PDF;
- Получить электронный чек‑лист необходимых бумаг;
- Записаться на личный приём к конкретному специалисту․
Личный приём (запись онлайн)
Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, оформление паспорта, получение справки о доходах),
рекомендуется записываться заранее через форму записи․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ
- Отдел ПФР – пенсионные выплаты, справки о страховом стаже․
- Отдел ФСС – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал․
- Отдел МВД – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства․
- Отдел Росреестра – выписка из ЕГРН, регистрация прав собственности․
- Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности․
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты․
- Отдел социальной защиты – льготы, субсидии, соцпомощь․
Руководство МФЦ
Директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑80
E‑mail директора: director@mfc․tarnoga․ru
Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Викторовна (тел․: +7 (495) -23‑45‑81)
Отзывы посетителей
Алексей, 34 года, предприниматель: «Сервис в МФЦ Тарнога на высоте – записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 30 минут․ Особенно понравилась возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете․»
Марина, 28 лет, студентка: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в приемной в понедельник․ Советую записываться заранее, особенно если нужен паспорт․»
Виктор, 62 года, пенсионер: «Отдел ПФР помог оформить пенсию без лишних бумаг․ Персонал вежливый, но стоит уточнять, какие документы нужны, чтобы не тратить время на повторные визиты․»
По результатам независимого опроса (2025 г․) уровень удовлетворённости услугами МФЦ Тарнога составляет 87 %․
Наиболее часто отмечаются плюсы: быстрая запись онлайн, компетентные сотрудники, удобный личный кабинет․
К минусам относятся: иногда длинные очереди в часы пик и необходимость принести оригиналы документов․