Многофункциональный центр (МФЦ) в Перми – это единое окно, где граждане могут получить
более 200 государственных и муниципальных услуг без необходимости посещать несколько разных
организаций. Чтобы сэкономить время, рекомендуется записываться на прием заранее.
Контактные данные МФЦ Перми
- Официальный сайт: https://www.mfc-perm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов отделений:
- МФЦ‑1 (Центральный): 342‑2‑99‑99 — (342) -99‑99 — для записи и справок
- МФЦ‑2 (Южный): 342‑2‑88‑88 — (342) -88‑88
- МФЦ‑3 (Северный): 342‑2‑77‑77 — (342) -77‑77
- Электронный адрес: info@mfc-perm.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://portal.mfc-perm.ru
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте МФЦ. После авторизации в системе выбираете нужную услугу,
указываете предпочтительное отделение и удобное время. - По телефону горячей линии. Оператор уточнит услугу и подскажет свободные окна.
- Через мессенджер MAX (чат‑бот). С 1 ноября 2025 г. в Перми доступен официальный чат‑бот,
который показывает расписание и принимает заявки в реальном времени. - Через мобильное приложение «Госуслуги». В разделе «Запись в МФЦ» выбираете нужный центр.
Личный приём (без записи)
В некоторых случаях (например, экстренные вопросы) допускается посещение МФЦ без предварительной записи.
При этом рекомендуется заранее уточнить возможность такого приёма по телефону горячей линии.
График работы отделений (приём без записи)
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| МФЦ‑1 (Центральный) | 08:00 — 20:00 | 09:00 — 15:00 | выходной |
| МФЦ‑2 (Южный) | 08:30 — 19:30 | 09:30 — 14:30 | выходной |
| МФЦ‑3 (Северный) | 09:00 — 18:00 | — | выходной |
Отделы МФЦ Перми и их функции
- Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ – оформление, замена, продление паспортов.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, получение справок;
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцльные пособия, льготы.
- Отдел ПФР – страховые выплаты, пенсионные расчёты.
- Отдел ФНС – налоговые справки, ИНН, регистрация ИП.
- Отдел Росреестра – выписка из ЕГРН, регистрация прав собственности.
- Отдел «Госуслуги» – электронные подписи, получение цифровых сертификатов.
Руководство МФЦ Перми
Главный директор МФЦ Перми – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.).
Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецова Мария Владимировна.
Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Положительные: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, без очередей».
- Нейтральные: «Время ожидания в часы пик всё равно около 15‑20 минут, но это лучше, чем стоять весь день».
- Отрицательные: «Не удалось записаться на нужный день из‑за полной загрузки, пришлось идти без записи».
Чтобы оставить свой отзыв, используйте форму на странице обратной связи.
Краткая инструкция по записи через телефон
- Наберите 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный номер).
- Скажите оператору название услуги (например, «оформление загранпаспорта»).
- Укажите предпочтительное отделение (Центральный, Южный или Северный).
- Получите подтверждение даты и времени приёма (SMS‑сообщение).
- Приходите в назначенный день, возьмите с собой паспорт и необходимые документы.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ Перми
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Контактная информация и карта проезда
- Актуальные новости и изменения графика
8‑800‑555‑35‑35 или воспользоваться онлайн‑записью через официальный сайт
mfc-perm.ru. Записавшись заранее, вы избавитесь от
долгих очередей и сможете планировать свой день более эффективно.