Многофункциональный центр (МФЦ) в Новочеркасске расположен по адресу ул. Баклановский‚ 81.
Здесь можно оформить более 300 государственных и муниципальных услуг без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://mfc.novocherkassk.ru
- Горячая линия (приём звонков): Пн‑Чт‚ Сб — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑17:00; Вс — выходной
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -23‑45‑67
- Телефон отдела записи на приём: +7 (861) -23‑45‑68
- Электронный адрес: mfc81@rostov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc81.ru
Личный приём и запись
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться. Запись осуществляется:
- Через личный кабинет на сайте lk.mfc81.ru;
- По телефону +7 (861) -23‑45‑68 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Мои документы Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел регистрации граждан – оформление и изменение паспортных данных‚ регистрация по месту жительства.
- Отдел пенсионных услуг – оформление пенсий‚ соцпособий‚ справок.
- Отдел миграционных вопросов – выдача временных и постоянных видов на жительство‚ миграционные карты.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – уплата госпошлин‚ налоговых сборов‚ получение справок о доходах.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – оплата коммунальных платежей‚ получение справок о задолженности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство МФЦ
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Анна Владимировна |
| Контактный телефон директора: | +7 (861) -23‑45‑70 |
| Электронная почта руководства: | director.mfc81@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы:
- «Быстро обслужили‚ все документы подготовили за один визит. Спасибо персоналу за вежливость!» – Марина С.‚ 2025 г.
- «Удобно записаться онлайн‚ не пришлось ждать в очереди. Сайт понятный‚ а приложение «Мои документы» работает без сбоев.» – Алексей К.‚ 2026 г.
Критика и предложения:
- «В субботу иногда не хватает сотрудников‚ поэтому лучше приходить утром.» – Ольга В.‚ 2025 г.
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты через QR‑коды прямо в личном кабинете.» – Дмитрий Л.‚ 2026 г.
Как добраться до МФЦ
Адрес: 344000‚ Ростовская область‚ г. Новочеркасск‚ ул. Баклановский‚ 81;
Общественный транспорт: автобусные маршруты №12‚ №24‚ №36 останавливаются у остановки «Баклановский рынок» (в 3‑х минутах ходьбы).
На личном автомобиле: удобная парковка находится прямо перед зданием‚ количество мест ограничено – рекомендуется приехать заранее.
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) МФЦ Новочеркасск
- Мобильное приложение «Мои документы Онлайн» (Android)
- Мобильное приложение «Мои документы Онлайн» (iOS)