Многофункциональный центр (МФЦ) в Лукоянове – это единое окно для получения государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mfclukoyanov.ru
На сайте можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Ознакомиться с перечнем услуг;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные формы и справки.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3452) -5‑00‑00
Время работы горячей линии:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб: 09:00 – 18:00
- Вс: выходной
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан | +7 (3452) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 (3452) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации | +7 (3452) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка (мобильное приложение «Мои документы») | +7 (3452) -5‑44‑44 | Пн‑Сб 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfclukoyanov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Записаться на приём;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные справки;
- Оплачивать услуги онлайн;
Личный приём (приём по записи)
Для большинства услуг требуется предварительная запись.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет на сайте mfclukoyanov.ru;
- Выберите нужную услугу;
- Укажите удобную дату и время;
- Подтвердите запись (получите SMS‑подтверждение).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ в Лукоянове
- Отдел регистрации и миграции – выдача паспортов, справок о регистрации, миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцпомощь, льготы.
- Отдел ЖКХ – услуги по коммунальному хозяйству, справки о задолженности.
- Отдел труда и занятости – оформление трудовых книжек, справок о доходах.
- Отдел финансов – оплата государственных пошлин, штрафов, налогов.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с мобильным приложением «Мои документы», настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ
Главный исполнительный директор МФЦ в Лукоянове – Богданова Екатерина Ивановна.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Богданова Е. И. | +7 (3452) -5‑55‑55 | director@mfclukoyanov.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнов А. П. | +7 (3452) -5‑66‑66 | smirnov@mfclukoyanov.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Л. В. | +7 (3452) -5‑77‑77 | kuznetsova@mfclukoyanov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и формы обратной связи на сайте.
- Иван Петров, 45 лет – «Отличный сервис, запись через личный кабинет прошла быстро, сотрудники вежливые. Единственное, пришлось ждать 15 минут, но в целом всё на высоте».
- Мария Сидорова, 32 года – «Благодарна за помощь в получении справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня».
- Алексей Кузнецов, 28 лет – «Горячая линия отвечала быстро, но иногда связь прерывалась. В целом, работа центра удовлетворительная».
- Ольга Никитина, 60 лет – «Сотрудники помогли оформить пенсию, но пришлось несколько раз уточнять детали. После этого всё прошло без проблем».
Как добраться до МФЦ в Лукоянове
Адрес: г. Лукоянов, ул. Советская, 12
Транспорт:
- Автобусы № 5, 12, 24 – остановка «Советская» (5‑10 м от входа).
- Трамвайная линия № 2 – остановка «МФЦ» (2 м от здания).
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (места ограничены).
МФЦ в Лукоянове предоставляет широкий спектр государственных услуг в одном месте. Благодаря официальному сайту, горячей линии и личному кабинету граждане могут экономить время и получать необходимые документы без лишних очередей. При планировании визита рекомендуется записаться онлайн и уточнить график работы конкретного отдела.
Помните: все актуальные сведения (номер телефона, часы работы, адрес) регулярно обновляются на официальном сайте mfclukoyanov.ru. Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию +7 (3452) -5‑00‑00 или пишите на info@mfclukoyanov.ru.