Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Великий Устюг – это единый пункт
предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны
все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, график приёма,
перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

📌 Официальный сайт МФЦ «Великий Устюг»

URL: https://mfc-velikyustug.ru

На сайте вы найдёте:

• полный перечень оказываемых услуг;
• онлайн‑запись в личный кабинет;
• интерактивную карту с указанием местоположения и парковки;
• инструкции по подготовке документов;
• раздел «Отзывы и предложения».

📞 Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Основной телефон центра: +7 (3482) -2‑12‑34
• Факс: +7 (3482) -2‑12‑35

✉️ Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@mfc-velikyustug.ru

🖥️ Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса заявок и подачи заявлений онлайн необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://mfc-velikyustug.ru/lk
• Регистрация – 5‑минутный процесс (паспорт, СНИЛС, телефон)
• Функции кабинета: запись на приём, просмотр очереди, загрузка сканов документов, получение электронных уведомлений.

👤 Личный приём (приём по записи)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление
загранпаспорта, получение субсидий), рекомендуется записаться заранее.

• Запись через сайт в разделе «Личный приём»;
• По телефону горячей линии – указать ФИО, контактный телефон и желаемую услугу;
• В личном кабинете – кнопка «Записаться к специалисту».

🗓️ График работы МФЦ «Великий Устюг»

Внимание! В праздничные дни (например, 1‑3 мая и 9‑11 мая) график может
изменяться. Актуальную информацию публикуют на странице новостей.

🏢 Отделы МФЦ «Великий Устюг»

• Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, разводе.
• Отдел оформления паспортов РФ – внутренние и заграничные паспорта.
• Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, субсидии.
• Отдел ЖКХ – подключение и отключение коммунальных услуг, справки о задолженности.
• Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, миграционные карты.
• Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, электронными подписями.
• Отдел кадров и обучения – прием заявлений на работу в МФЦ, повышение квалификации.

👔 Руководство МФЦ

Директор центра: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (3482) -2‑12‑00
Электронная почта директора: director@mfc-velikyustug.ru

🗣️ Отзывы граждан

На портале Госуслуги и в разделе
«Отзывы» официального сайта МФЦ собраны мнения посетителей. Ниже – краткая
статистика за последние 3 месяца:

1. Общее количество отзывов: 124.
2. Положительные отзывы: 87 % (вежливый персонал, быстрый сервис).
3. Отрицательные отзывы: 13 % (очереди в пиковые дни, необходимость предварительной записи).
4. Среднее время ожидания в очереди: 15‑30 минут (при записи – до 10 минут).

Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке:
https://mfc-velikyustug.ru/otzyvy.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как записаться на приём онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите услугу и удобное время.
• Можно ли получить паспорт в тот же день? – в случае экстренной необходимости (потеря, кража) оформляется ускоренный порядок – срок 1‑2 рабочих дня.
• Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ? – паспорт, СНИЛС, справка о доходах, договор с поставщиком коммунальных услуг.
• Есть ли парковка рядом с МФЦ? – бесплатная парковка на территории «Парковка №2», 10‑м мест.

📍 Как добраться до МФЦ «Великий Устюг»

Адрес: г. Великий Устюг, ул. Советская, д. 12.
Ориентиры: рядом с ТЦ «Устюжный», напротив поликлиники №3.
Общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у входа.

Статья актуальна на 17 мая 2026 года. Режим работы может изменяться в зависимости
от государственных праздников и чрезвычайных ситуаций. Рекомендуем проверять
актуальную информацию на официальном сайте МФЦ.