Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Мурманск – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг․
На официальном сайте www․mfc51․ru можно получить всю необходимую информацию: перечень услуг, запись в электронную очередь,
личный кабинет, а также актуальные контактные данные․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mfc51․ru |
| Горячая линия | 8 (8152) -9‑40‑40 |
| Телефоны для справок и записи | 7 (8152) -2‑12‑XX (общий справочный номер) 7 (8152) -9‑40‑40 (горячая линия) |
| Электронный адрес | info@mfc51․ru (общий e‑mail) |
| Личный кабинет (личный прием) | Личный кабинет на портале МФЦ Также доступен через Госуслуги․ |
| Адрес центра | г․ Мурманск, ул․ Генерала Щербакова, д․ 26 (район Первомайский, округ) |
График работы МФЦ
- Вторник, Пятница – 11:00 – 20:00
- Среда, Четверг – 08:00 – 16:00
- Суббота – 10:00 – 15:00
- Воскресенье – выходной
График работы горячей линии
- Понедельник – Четверг, Суббота – 09:00 – 18:00
- Пятница – 09:00 – 17:00
- Воскресенье – выходной
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ Мурманска работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор государственных и муниципальных услуг․
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства․
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, социальные карты․
- Отдел миграционных услуг – оформление миграционных карт, временных видов на жительство․
- Отдел налоговых и финансовых вопросов – справки из ФНС, подтверждения доходов․
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение к электроэнергии, водоснабжению, справки о задолженности․
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, запись в электронную очередь․
Руководство МФЦ
Главным руководителем МФЦ Мурманска является Богданова Екатерина (должность – директор МФЦ)․ Под её руководством работают заместители и руководители отделов, отвечающие за качество обслуживания граждан․
Как записаться в очередь
Записаться на прием можно несколькими способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте․
- Позвонив по телефону 8 (8152) -9‑40‑40 и уточнив свободные окна․
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – выбрав нужную услугу и указав удобное время․
Отзывы граждан
Иван П․ – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые․ Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали без очереди․»
Мария С․ – «Была небольшая задержка из‑за поломки принтера, но персонал оперативно нашёл решение․ Спасибо за помощь!»
Алексей К․ – «Горячая линия работает стабильно, консультанты дают полные ответы․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время․»
Полезные ссылки
- Главная страница МФЦ Мурманска
- Перечень предоставляемых услуг
- Запись в электронную очередь
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией
8 (8152) -9‑40‑40 или написать на электронную почту info@mfc51․ru․ Операторы работают в указанные часы и помогут решить любой вопрос, связанный с получением государственных и муниципальных услуг в Мурманске․