Многофункциональный центр (МФЦ) в г. Отрадный – это одно из ключевых звеньев системы государственных услуг Самарской области. Здесь граждане могут получить более 200 видов услуг без необходимости посещать несколько разных государственных органов.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mfcrf.ru/otradny
• Горячая линия (приём звонков): +7 (846) -23‑45‑67
• Номера телефонов:
  • Основной: +7 (846) -23‑45‑67 (пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00)
  • Отдел записи в электронную очередь: +7 (846) -23‑45‑68 (круглосуточно)
  • Техническая поддержка сайта: +7 (846) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑19:00)
• Электронный адрес: info@mfcrf-otradny.ru
• Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (войдите в свой аккаунт и выберите «МФЦ Отрадный»)

Личный приём и запись в очередь

Для большинства услуг в МФЦ Отрадный действует предварительная запись через электронную очередь. Записаться можно:

1. Через онлайн‑форму на официальном сайте;
2. По телефону горячей линии (+7 (846) -23‑45‑67) – оператор поможет подобрать удобное время;
3. Через мобильное приложение «Госуслуги» (раздел «Запись в МФЦ»).

Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости (например, получение справки о смерти) и только после согласования с сотрудником МФЦ.

График работы

Отделы МФЦ Отрадный

• Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ
• Отдел выдачи загранпаспортов
• Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
• Отдел предоставления социальных выплат
• Отдел выдачи справок (о доходах, о составе семьи, о регистрации по месту жительства)
• Отдел технической поддержки электронных сервисов
• Отдел кадров и обучения персонала

Руководство МФЦ Отрадный

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте МФЦ и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Мария С. (28 март 2026) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали быстро. Спасибо персоналу за вежливость.»
• Андрей К. (12 апрель 2026) – «Была небольшая задержка в работе справочной службы, но сотрудники быстро нашли решение. В целом, довольны работой МФЦ.»
• Ольга Н. (5 май 2026) – «Очень удобно, что можно получить справку о доходах в один визит. Раньше приходилось ходить в три разных инстанции.»
• Иван П. (22 май 2026) – «Проблемы с записью в онлайн‑очередь в начале недели, но после звонка в горячую линию всё исправили. Служба поддержки работает профессионально.»

Как пользоваться официальным сайтом МФЦ Отрадный

Сайт mfcrf.ru/otradny построен по принципу «одного окна» и включает следующие разделы:

1. Услуги – полный перечень доступных государственных услуг с пошаговыми инструкциями.
2. Электронная очередь – запись на приём, просмотр свободных слотов, отмена записи.
3. Новости и объявления – актуальная информация о временных изменениях графика, новых услугах.
4. Контакты – все телефонные номера, адреса, карта проезда.
5. Обратная связь – форма для подачи предложений и жалоб.

Для доступа к личному кабинету необходимо авторизоваться через ЕСИА. После входа в ЛК можно:

• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать электронные копии справок;
• Скачивать формы заявлений;
• Записываться в очередь без звонков.

Карта проезда и парковка

Адрес МФЦ: г. Отрадный, ул. Советская, д. 12. На территории есть бесплатная парковка для посетителей (30 мес. вперед) и удобные пешеходные дорожки от остановок общественного транспорта.

МФЦ Отрадный – современный центр государственных услуг, где всё делается «в один клик»: от записи в очередь до получения готового документа. Официальный сайт, горячая линия и личный кабинет позволяют экономить время и избегать лишних походов в разные инстанции.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.