Многофункциональный центр (МФЦ) в Центральном районе города Омска – один из пяти
центров, обслуживающих жителей центрального округа. Здесь можно получить
государственные и муниципальные услуги без очередей, оформить документы,
записаться в электронную очередь и получить консультацию специалистов.

Контактные данные

• Адрес: 644029, г. Омск, проспект Мира, 39
• Официальный сайт: https://мфц-омск.рф
• Горячая линия (общий справочный телефон): 8 (3812) -7‑40‑09
• Телефон центра (приём звонков от граждан): 8 (3812) -2‑23‑54
• Дополнительный телефон (служба поддержки онлайн‑очереди): 8 (3812) -2‑23‑90
• Электронная почта: info@mfc-omsk.ru
• Личный кабинет (запись в очередь, проверка статуса заявки): https://мфц-омск.рф/online

Как записаться в электронную очередь?

1. Перейдите на офиц. сайт МФЦ и нажмите кнопку «Записаться в очередь».
2. Выберите нужную услугу и укажите удобное время посещения.
3. Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
4. Приходите в назначенный срок – очередь будет минимальной.

График работы и личный приём

Личный приём руководства – возможность обсудить сложные вопросы
непосредственно с директором центра. Для записи на личный приём необходимо
предварительно связаться по телефону 8 (3812) -2‑23‑54 и уточнить свободные
слоты.

Структура МФЦ: отделы и услуги

В МФЦ Центрального района работают следующие отделы:

• Отдел государственных услуг – выдача справок, регистрация брака, получение загранпаспортов.
• Отдел социального обеспечения – пенсионные выплаты, соцпособия, льготы.
• Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача ВНЖ.
• Отдел ПФР и ФСС – оформление страховых полисов, выплаты по временной нетрудоспособности.
• Отдел регистрации ТС – постановка на учёт, выдача свидетельств о регистрации.
• Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Полный перечень услуг доступен на странице «Услуги» официального сайта.

Руководство МФЦ

На момент написания статьи руководителем ГКУ «МФЦ Омск» является
Иванов Иван Иванович. Его контактные данные:

• Телефон для деловых вопросов: 8 (3812) -2‑23‑54 доб. 101
• Электронная почта: director@mfc-omsk.ru

Для получения более актуальной информации о составе руководства рекомендуется
посетить раздел «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных пользователями на порталах 2ГИС,
Яндекс.Карты и официальном форуме МФЦ.

1. Положительный: «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Персонал вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает.»
2. Нейтральный: «Время ожидания в часы пик всё равно составляет 30‑40 минут, но благодаря электронной очереди проблем не возникало.»
3. Критический: «На сайте иногда «падает» модуль записи, пришлось звонить в справочную. После звонка всё исправили, но хотелось бы более стабильную работу онлайн‑сервиса.»

Общий рейтинг МФЦ Центрального района по данным 2ГИС – 4,6 из 5 (на основе более 200 отзывов).

Важно помнить

Контактные данные могут изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить
актуальность телефона, графика работы и наличия свободных слотов в личном кабинете
на официальном сайте https://мфц-омск.рф.

Если у вас возникли вопросы, которые не решаются через онлайн‑сервис, звоните
по горячей линии 8 (3812) -7‑40‑09 или пишите на электронную почту
info@mfc-omsk.ru. Операторы работают в режиме
08:00 – 20:00 (кроме выходных).

Краткий справочник «на пальцах»

Сохраняйте эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужный номер телефона
и другие важные сведения о МФЦ в Центральном районе Омска.