Многофункциональный центр (МФЦ) – современный комплекс, расположенный в Басманном районе Москвы. На его территории находятся культурно‑досуговые организации, офисы государственных служб, торговые площади, кафе и зоны для проведения мероприятий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfc-moscow.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@mfc-moscow.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mfc-moscow.ru/personal
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Введите полученные при первой регистрации логин и пароль.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Записываться на приём к специалистам;
- Получать электронные копии документов;
- Оставлять отзывы и предложения.
График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Приём по записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём к конкретному специалисту необходимо воспользоваться формой записи на официальном сайте или позвонить по телефону +7 (495) -65‑43‑21.
Структура центра – отделы
- Администрация МФЦ – общее руководство и координация работы всех подразделений.
- Отдел обслуживания граждан – приём и обработка заявлений, выдача справок.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты услуг, расчёты с арендаторами.
- Технический отдел – поддержка инфраструктуры, вопросы эксплуатации зданий.
- Культурный отдел – организация мероприятий, работа с театрами и галереями.
- Коммерческий отдел – аренда торговых площадей, взаимодействие с бизнес‑партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, консультации по нормативным актам.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | director@mfc-moscow.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | zakaz@mfc-moscow.ru |
| Начальник финансового отдела | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | finance@mfc-moscow.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы посетителей МФЦ, собранные через форму обратной связи на сайте.
- Елена К. : «Отличный сервис! Всё сделали быстро, сотрудники вежливые и профессиональные. Особенно понравилась возможность записаться онлайн.»
- Алексей М. : «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Спасибо!»
- Ирина С. : «Были небольшие задержки в работе технического отдела, но после обращения всё исправили в течение часа. Рекомендую обращаться через сайт – быстрее всего решают вопросы.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О центре – история и миссия
- Перечень предоставляемых услуг
- Календарь мероприятий
- Карта проезда и парковка
Для получения дополнительной информации вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Москвы получил быстрый и качественный сервис в нашем многофункциональном центре.