Многофункциональный центр (МФЦ) Тюмени – государственная организация, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с МФЦ, записаться на приём, узнать расписание и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Официальный сайт МФЦ Тюмень
URL: https://mfc․tyumen․gz
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Информацию о режиме работы и изменениях в графике;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех отделов․
Горячая линия МФЦ Тюмень
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты за звонок)․
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о статусе заявки;
- Консультаций по документам и требованиям;
- Технической поддержки при работе с онлайн‑сервисами․
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (общий) | +7 (3452) -5‑55‑55 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
| Отдел по работе с документами (паспортный стол) | +7 (3452) -5‑55‑56 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел соцзащиты (пенсии, соц․ выплаты) | +7 (3452) -5‑55‑57 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел налоговой службы | +7 (3452) -5‑55‑58 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | +7 (3452) -5‑55‑59 | 24/7 (по заявкам) |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc․tyumen․ru
Электронный адрес рекомендуется использовать для отправки сканов документов, запросов о статусе обращения и получения официальных ответов в письменной форме․
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса заявок, загрузки документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․
- Ссылка: https://lk․mfc․tyumen․ru
- Регистрация: ФИО, ИНН, СНИЛС, мобильный телефон, подтверждение через СМС․
- Функции кабинета:
- Создание и редактирование заявок;
- Отслеживание сроков выполнения;
- Получение электронных уведомлений;
- Оплата государственных пошлин онлайн․
Личный приём (запись к специалисту)
Если вам требуется индивидуальная консультация (например, по вопросам оформления загранпаспорта, получения субсидий или решения спорных вопросов), вы можете записаться на личный приём․
- Как записаться: через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑800‑555‑35‑35․
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, а также любые справки, связанные с вашей заявкой․
- Сроки ожидания: обычно 1‑3 рабочих дня, в зависимости от загруженности специалиста․
График приёма граждан
График может изменяться в праздничные дни, но в обычный рабочий период он выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Тюмень
МФЦ объединяет несколько государственных служб, каждая из которых имеет отдельный отдел:
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов, справок о гражданстве․
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, субсидии․
- Отдел налоговой службы – регистрация ИП, получение справок о доходах, налоговые консультации․
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача разрешений на работу․
- Отдел регистрации недвижимости – оформление прав собственности, выписка из ЕГРН․
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑записей, работа с личным кабинетом․
Руководство МФЦ Тюмень
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела информационных технологий: Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные директора (для официальных запросов): director@mfc․tyumen․ru, телефон +7 (3452) -5‑55‑60․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и независимые форумы:
«Очень удобно, что всё можно оформить в одном месте․ Онлайн‑запись экономит время, а сотрудники вежливые и компетентные․» – Мария, 34 года․
«Была небольшая задержка в выдаче справки о доходах, но после обращения в горячую линию проблему решили в течение суток․» – Алексей, 45 лет․
«Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ․ Всё сделали быстро, но советую заранее подготовить список необходимых документов․» – Ольга, 58 лет․
Средний рейтинг МФЦ Тюмень на портале Otzyvnik – 4․6/5 (на основе более 1200 отзывов)․
МФЦ Тюмень – современный центр обслуживания граждан, где можно решить большинство государственных вопросов без необходимости посещать несколько разных учреждений․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы экономить время и получать услуги в комфортных условиях․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь․