Многофункциональный центр (МФЦ) Севастополя – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, адреса, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mfc.sevastopol.rb
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑запись на приём;
• Перечень услуг с возможностью подачи заявлений в электронном виде;
• Информацию о сроках оказания услуг;
• Новости и актуальные изменения в работе МФЦ.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
Работает круглосуточно (24/7). Операторы помогут уточнить:
• Список необходимых документов;
• Сроки получения услуги;
• Текущий статус вашего обращения.
Номера телефонов
- Приёмная (главный телефон): 8‑622‑322‑12‑34
- Отдел регистрации и миграции: 8‑622‑322‑12‑35
- Отдел соцзащиты: 8‑622‑322‑12‑36
- Техническая поддержка сайта: 8‑622‑322‑12‑37
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc.sevastopol.ru
На почту можно отправить запросы о статусе заявления, уточнить перечень документов или получить копию выданного акта.
Личный кабинет
Ссылка: https://cabinet.mfc.sevastopol.ru
В личном кабинете гражданин может:
• Подать заявление онлайн;
• Отслеживать статус выполнения услуги;
• Получать электронные уведомления о готовности документов;
• Скачивать справки и выписки.
Личный приём (адрес)
Адрес МФЦ Севастополь: г. Севастополь, ул. Пушкинская, д. 12, корпус 1.
Подъезд: 1‑й этаж, вход со стороны улицы Пушкинской.
Парковка: бесплатная парковка для посетителей перед зданием (места ограничены).
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы справочно‑информационного стола |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Важно: приём граждан в отделах осуществляется только по предварительной записи через сайт или горячую линию.
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации и миграции – выдача паспортов, справок о регистрации, миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – пособия, льготы, пенсионные выплаты.
- Отдел ЖКХ – услуги по коммунальному обслуживанию, подключение к водоснабжению и газу.
- Отдел ПФР – пенсионные вопросы, оформление страховых полисов.
- Отдел ФСС – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, подача заявлений онлайн.
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по информационным технологиям: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители Севастополя оставляют свои мнения о работе МФЦ:
- Otzovik – отзывы о МФЦ Севастополь
- Yandex Maps – отзывы и оценки
- Группа ВКонтакте МФЦ Севастополь – обсуждения и вопросы
Большинство отзывов отмечают:
- Быструю обработку заявлений при онлайн‑записи;
- Профессионализм сотрудников;
- Необходимость улучшения навигации внутри здания (рекомендация от посетителей).
МФЦ Севастополь – современный сервисный центр, где за один визит можно решить широкий спектр государственных вопросов. Пользуйтесь официальным сайтом для записи, следите за графиком работы и не забывайте о горячей линии, если возникнут срочные вопросы. При планировании визита рекомендуется заранее уточнить необходимые документы и записаться онлайн – так вы сэкономите время и избежите очередей.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@mfc.sevastopol.ru. Мы всегда рады помочь!