Многофункциональный центр (МФЦ) районов Богородское и Метрогородок – один из крупнейших пунктов предоставления государственных услуг в Восточном административном округе Москвы. Ниже собрана полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны, где находится центр и как записаться на приём.
Контактные данные
- Адрес: г. Москва, Открытое шоссе, д. 8 (1‑2 этаж), 107370
- Официальный сайт: https://mfc.mos.ru (раздел «Мои документы – МФЦ Богородское и Метрогородок»)
- Единая горячая линия МФЦ: 8 (495) -77‑77‑77
- Единая справочная служба государственных услуг: 8 (800) -00‑70‑10
- Техническая поддержка портала «Мои документы»: 8 495 539‑55‑55
- Телефон для размещения рекламы и PR‑активностей: 7 (495) -01‑30‑56
- Электронная почта: info@mfc.mos.ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для записи в очередь, отслеживания статуса заявки и получения электронных справок используйте Личный кабинет на портале Госуслуги. После входа в систему выберите раздел «МФЦ – Мой документ» → «Богородское и Метрогородок» и укажите желаемую услугу.
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 |
| Суббота – Воскресенье (по предварительной записи) | 07:00 – 23:00 |
Для получения услуги, требующей личного приёма (например, выдача загранпаспорта), рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону 8 (495) -77‑77‑77.
Отделы и основные услуги
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов, свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации – регистрация по месту жительства, изменение ФИО, получение справок о составе семьи.
- Отдел миграционных вопросов – оформление ВНЖ, ПМЖ, продление временного вида на жительство.
- Отдел соцзащиты – получение субсидий, льготных карточек, справок о доходах.
- Отдел страхования – ОМС, ДМС, оформление страховых полисов.
- Отдел налоговых услуг – справки о доходах, подтверждение налогового резидентства.
- Отдел технической поддержки портала «Мои документы» – помощь в работе с электронными сервисами.
Личный приём (по записи)
Для сложных вопросов (например, оформление загранпаспорта, изменение фамилии) необходимо записаться в личный приём. Запись производится:
- Через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8 (495) -77‑77‑77;
- В режиме онлайн‑чат на официальном сайте МФЦ.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петров Петр Петрович | 8 (495) -77‑77‑78 |
| Начальник отдела технической поддержки | Сидорова Светлана Викторовна | 8 495 539‑55‑55 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon и сервисов 2ГИС, МФЦ «Метрогородок» имеет средний рейтинг 4,5 из 5 баллов. Основные плюсы, отмеченные посетителями:
- Быстрая запись в очередь через онлайн‑сервис;
- Вежливый персонал и профессиональная помощь в заполнении заявлений;
- Удобное расположение и наличие парковки.
Критика касается:
- Иногда длительного ожидания в часы пик (особенно в субботу);
- Недостатка свободных мест для личного приёма без предварительной записи.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или написать в info@mfc.mos.ru.
Как добраться до МФЦ «Метрогородок»
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Выхино» (линия 5) – 10‑минутная прогулка по Открытому шоссе.
- Автобусы: маршруты 101, 102, 104, 105 останавливаются у остановки «Открытое шоссе, 8».
- Автомобиль: есть собственная парковочная зона (платная) рядом с зданием.
Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps, введя адрес «Открытое шоссе, 8, Москва».
МФЦ районов Богородское и Метрогородок – современный центр, где за один визит можно решить широкий спектр государственных вопросов. Главное – воспользоваться единой горячей линией 8 (495) -77‑77‑77 или записаться через Личный кабинет на портале Госуслуги, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на info@mfc.mos.ru или обращаться в службу поддержки по телефону 8 495 539‑55‑55.