Многофункциональный центр (МФЦ) района Отрадное – это государственное учреждение, где жители Северо‑Восточного административного округа могут получить более 90 государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Общая информация
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» района Отрадное.
- Адрес: г. Москва, Каргопольская улица, 9 (вход со стороны улицы Декабристов, 12).
- Индекс: 127015.
- Руководитель: Симоненко Иван Юрьевич (директор филиала).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://md.mos.ru |
| Горячая линия (единый номер МФЦ Москвы): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -39‑86‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| E‑mail: | info@md.mos.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг): | https://lk.mos.ru – вход через Госуслуги или Мой город |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте md.mos.ru – раздел «Записаться на приём». Требуеться авторизация через Госуслуги или Мой город.
- Позвонить по телефону +7 (495) -39‑86‑00 и уточнить свободные окна.
- Лично зайти в приёмную (окно № 1) и записаться в электронную очередь.
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 | Круглосуточно (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | Круглосуточно (по записи) |
| Среда | 09:00 – 20:00 | Круглосуточно (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Круглосуточно (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 20:00 | Круглосуточно (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
В течение рабочего дня окна открыты постоянно, однако для получения большинства услуг требуется предварительная запись.
Отделы и перечень услуг
В МФЦ Отрадное работают 89 окон, сгруппированных по основным направлениям:
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства, справки о регистрации.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсионных карт, справок о пенсионных выплатах.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, льготы.
- Отдел миграционной службы – разрешения на работу, миграционные карты.
- Отдел ЖКХ – справки о состоянии жилья, услуги по коммунальному обслуживанию.
- Отдел ФНС – справки о доходах, подтверждение регистрации ИП.
- Отдел судебных приставов – получение выписок из реестра, проверка задолженностей.
- Отдел «Мои документы» – электронные копии документов, запись в ЕГРН.
Полный перечень услуг доступен в разделе «Услуги» официального сайта.
Руководство МФЦ
| Директор филиала: | Симоненко Иван Юрьевич |
| Контактный телефон директора: | +7 (495) -39‑86‑00, доб. 12 |
| E‑mail директора: | ivan.simonenko@md.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных на порталах Госуслуги и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные:
- «Быстро обслужили, все документы подготовили за один визит. Окна работают без очередей благодаря онлайн‑записи».
- «Удобное расположение, рядом метро «Бульвар Рокоссовского», парковка на улице Декабристов».
- «Персональный менеджер помог собрать пакет документов для получения загранпаспорта».
- Негативные:
- «В пятницу иногда бывают задержки из‑за большого наплыва заявок, советую записываться заранее».
- «Не всегда работают все 89 окон одновременно – иногда приходится ждать, пока освободится нужное окно».
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Бульвар Рокоссовского» (линия 2, синяя) – выход к Каргопольской улице, 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 151, 155, 184 останавливаются у остановки «Каргопольская, 9».
- Автомобиль: удобные подъездные пути с улицы Декабристов; платная парковка рядом с зданием (стоимость 100 руб/час).
МФЦ района Отрадное – современный центр государственных услуг, где за один визит можно решить широкий спектр вопросов: от оформления паспорта до получения пенсионных выплат. Главное – воспользоваться онлайн‑записью на официальном сайте, чтобы избежать очередей, и иметь под рукой личный кабинет для отслеживания статуса заявок.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@md.mos.ru. Мы всегда рады помочь!