Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу Иркутск, ул. Трактовая, дом 35 (Отдел № 1) предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные ресурсы, телефоны, графики приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mfc38.ru/departments/1
Горячая линия и телефонные контакты
На сайте указано, что звонок бесплатный. Точный номер телефона рекомендуется уточнить непосредственно на странице «Контакты МФЦ». Как правило, в Иркутской области используется бесплатный номер 8‑800‑555‑35‑35, но для уверенности проверьте актуальность.
Электронная почта
Электронный адрес для запросов и отправки документов также размещён на официальном сайте. Обычно это info@mfc38.ru или support@mfc38.ru. Точный адрес можно найти в разделе «Контакты».
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и оплаты услуг необходимо войти в личный кабинет:
- Личный кабинет МФЦ (вход)
Регистрация бесплатна, а после входа доступны все услуги в электронном виде.
График работы центра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Вторник | 10:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Среда | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Четверг | 10:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Пятница | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Суббота | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
График личного приёма руководителей
- Руководитель отделения – первый четверг месяца, 10:00 – 13:00;
- Заместитель руководителя – третий четверг месяца, 10:00 – 13:00;
- Руководитель отдела по обслуживанию заявителей – первый и третий четверг месяца, 10:00 – 13:00.
Структура отделов
МФЦ «Трактовая, 35» делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг:
- Отдел № 1 – основной приём заявителей, выдача справок, оформление паспортов, ПТС, водительских прав.
- Отдел по обслуживанию заявителей – приём и проверка документов, консультации по оплате госпошлин.
- Отдел миграционных вопросов – вопросы гражданства, вида на жительство, миграционный учёт.
- Отдел финансовых операций – приём наличных и безналичных платежей, выдача квитанций.
Руководство МФЦ
Ключевые лица, отвечающие за работу центра:
- Руководитель Иркутского отделения – отвечает за общее руководство и стратегию работы.
- Заместитель руководителя Иркутского отделения – контролирует текущие процессы и взаимодействие с отделами.
- Руководитель отдела по обслуживанию заявителей – отвечает за качество обслуживания граждан.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, специализированные форумы), МФЦ «Трактовая, 35» получает в целом положительные оценки:
- «Быстрое обслуживание, удобное расположение, большая парковка» – положительный отзыв;
- «Вежливый персонал, возможность оплаты по QR‑коду, работа в субботу» – отзыв от постоянного клиента;
- «В последний год наблюдаются случаи некомпетентности сотрудников» – некоторые негативные замечания, требующие внимания руководства.
Большинство заявителей отмечают отсутствие длинных очередей и возможность решить несколько вопросов за один визит.
Как добраться
МФЦ расположен в ТЦ BazaR по адресу: Иркутск, ул. Трактовая, 35. До центра удобно добраться на личном автомобиле, общественном транспорте (автобусы № 12, 27) и пешком от центрального железнодорожного вокзала.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ (отдел № 1)
- Мои документы – карта и отзывы (2ГИС)
- Яндекс.Карты – отзывы и контакты
Если вам нужен быстрый и удобный доступ к государственным услугам в Иркутске, МФЦ по адресу Трактовая, 35 – один из самых надёжных вариантов. На сайте указаны все необходимые контакты, графики приёма руководителей и отделов, а также возможность онлайн‑записи через личный кабинет.
Обновлено: 18 июня 2026 г.