Актуальность информации: 18 июня 2026 г.
Общее описание
Многофункциональный центр (МФЦ) на улице Нефтяников в Краснодаре – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
для физических лиц и юридических лиц. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на прием к специалисту,
получить услуги в сфере миграции, соцзащиты, ЖКХ, а также воспользоваться электронными сервисами через личный кабинет.
Официальный сайт
https://mfc.krasnodar.ru – основной портал МФЦ, где размещена полная информация о перечне услуг, онлайн‑запись, новости и формы обратной связи.
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный номер для справок по всем услугам МФЦ. Доступен круглосуточно (24 ч / 7 дн.).
Номера телефонов
- Основной телефон МФЦ: +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел регистрации и миграции: +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел паспортных услуг: +7 (861) -23‑45‑69
- Отдел соцзащиты: +7 (861) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: +7 (861) -23‑45‑71
Электронный адрес
mfc@krasnodar.ru – общий почтовый ящик для вопросов, предложений и жалоб. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МФЦ. В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных справок;
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
Личный приём (личный кабинет) и запись
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать услугу, дату и время;
- Позвонить по телефону +7 (861) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ (перечень основных подразделений)
- Отдел паспортных и идентификационных услуг – оформление, замена и восстановление паспортов РФ.
- Отдел миграционных услуг – регистрация по месту жительства, получение справок о регистрации, миграционные карты.
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, льготы, пенсионные выплаты.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – справки о задолженности, подтверждения оплаты.
- Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП, получение выписок из ЕГРЮЛ, лицензий.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе сайта и личного кабинета.
Руководство МФЦ
Директор МФЦ: Иванов Алексей Петрович, кандидат технических наук, более 15 лет в сфере государственных услуг.
Контактные данные руководства:
Тел.: +7 (861) -23‑45‑80
E‑mail: director@krasnodar.mfc.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального портала Госуслуг и независимых площадок (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Мария С. (28 март 2026) – «Отличный сервис, записалась онлайн, обслужили быстро, без очередей. Спасибо персоналу за вежливость!»
- Сергей К. (12 апрель 2026) – «Была небольшая задержка в работе отдела миграции, но после обращения в горячую линию проблему решили в течение часа.»
- Ольга П. (5 май 2026) – «Удобно, что можно получить справку в электронном виде через личный кабинет, экономит время.»
- Дмитрий Л. (20 май 2026) – «Персонал в отделе соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Порадовало индивидуальное внимание к заявителю.»
Как добраться
Адрес: г. Краснодар, ул. Нефтяников, д. 12.
Ближайшие станции метро: «Тракторный завод» (пешком 10 минут).
Маршрутный транспорт: автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у входа в МФЦ.
Для автолюбителей доступна бесплатная стоянка на территории рядом с зданием.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет
Важно: перед посещением МФЦ рекомендуется проверить актуальность расписания и наличие свободных окон через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (861) -23‑45‑67. При необходимости можно оставить заявку на обратный звонок через форму на официальном сайте.