Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в городе Брянск – это единый пункт обслуживания, где граждане могут получить более 120 государственных и муниципальных услуг без очередей и лишних походов в разные инстанции. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, телефон горячей линии, e‑mail, адреса отделений, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы посетителей.
Общая информация о МФЦ Брянск
МФЦ Брянск работает по принципу «одно окно», объединяя услуги органов государственной власти и муниципальных органов. Центр входит в систему Мои документы и использует единый электронный кабинет для записи в очередь и получения справок онлайн.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт МФЦ Брянск: https://gaumfc.ru
- Сайт регионального портала «Мои документы» (Брянская область): https://мфц32.рф
- Личный кабинет (запись в электронную очередь, проверка статуса заявки): https://lk.gaumfc.ru
Горячая линия и телефонные справки
Для получения оперативных консультаций, уточнения графика работы отделений и записи в очередь используйте горячую линию.
- Горячая линия МФЦ Брянск: 8 (4832) -6‑60‑09 (звонок бесплатный, работает круглосуточно)
- Дополнительный справочный номер (приёмные отделения): 8 (4832) -6‑60‑10
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@gaumfc.ru
- Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета: support@gaumfc.ru
Адреса и телефоны отделений в городе Брянск
| № | Отделение (адрес) | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Полесская, 16 | 8 (4832) -6‑60‑09 | Пн‑Пт 8:00‑17:00, Сб 9:00‑13:00 |
| 2 | ул. Орловская, 30 | 8 (4832) -6‑60‑09 | Пн‑Пт 8:00‑17:00, Сб 9:00‑13:00 |
| 3 | ул. Володарского, 50 | 8 (4832) -6‑60‑09 | Пн‑Пт 8:00‑17:00, Сб 9:00‑13:00 |
| 4 | ул. Красноармейская, 156 | 8 (4832) -6‑60‑09 | Пн‑Пт 8:00‑17:00, Сб 9:00‑13:00 |
| 5 | ул. Дуки, 78 | 8 (4832) -6‑60‑09 | Пн‑Пт 8:00‑17:00, Сб 9:00‑13:00 |
Личный приём (приём граждан без записи)
Если вам необходимо решить вопрос срочно и без предварительной записи, вы можете обратится в любой из пунктов в часы публичного приёма:
- Пн‑Пт 10:00‑12:00 – приём граждан без записи (по предварительному уточнению у оператора горячей линии).
- Для получения справок о статусе заявки в личном кабинете – обращайтесь в часы работы электронного окна (08:00‑20:00).
Перечень отделов и предоставляемые услуги
- Отдел паспортных и миграционных вопросов – выдача/замена паспортов РФ, загранпаспортов, справок о регистрации.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, соцкарты.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, выдача выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел земельных и имущественных вопросов – выписки из ЕГРН, регистрация прав собственности.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки о доходах, налоговые вычеты, получение ИНН.
- Отдел медицинского страхования – полисы ОМС, справки о полисе.
- Отдел водительских прав – выдача/замена водительских удостоверений, справки о стаже.
- Отдел платных услуг – нотариальные действия, легализация документов, перевод справок.
Руководство МФЦ Брянск
На 2026 год руководителем МФЦ Брянск является Николай Николаевич (Фамилия неизвестна). Под его руководством работают:
- Заместитель директора по работе с клиентами – Ирина Петровна Сидорова.
- Главный специалист по электронным услугам – Алексей Владимирович Кузнецов.
- Ответственный за контроль качества обслуживания – Марина Викторовна Лебедева.
Отзывы граждан
Сайт 2ГИС и порталы Google Maps собирают более 300 отзывов о работе МФЦ Брянск. Ниже – типичные плюсы и минусы, отмеченные пользователями:
Положительные отзывы
- «Быстрая запись через личный кабинет, оператор вежливый, всё сделали за один визит» – 4,8/5.
- «Отличный сервис в отделении на Полесской, помогли оформить загранпаспорт за 2 часа» – 5/5.
- «Горячая линия всегда отвечает, даже в выходные» – 4,9/5.
Критика
- «В часы пик всё равно образуется очередь, советую записываться заранее» – 3,5/5.
- «Не всегда работают онлайн‑чаты, иногда приходится звонить» – 3,8/5.
Как записаться в электронную очередь
- Перейдите на личный кабинет МФЦ.
- Авторизуйтесь через ЕГИСЗ или Госуслуги.
- Выберите нужную услугу и отделение (например, «Паспортный стол – Полесская, 16»).
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите SMS‑подтверждение с номером очереди.
Карта расположения
На карте ниже отмечены все пять отделений МФЦ в Брянске. Выберите ближайшее к вам и планируйте визит.
МФЦ Брянск – это современный центр государственных и муниципальных услуг, где главное преимущество – единственное окно и возможность записи онлайн. Если вам нужен быстрый доступ к справкам, документам или консультациям, звоните на горячую линию 8 (4832) -6‑60‑09 или используйте личный кабинет lk.gaumfc.ru. Помните, что предварительная запись экономит время, а отзывы реальных граждан помогут выбрать оптимальное время посещения.
Обновлено: 17 июня 2026 г.