Многофункциональный центр (МФЦ) города Тихорецк – единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро оформить документы, задать вопросы специалистам и получить ответы в удобное для вас время․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc․tikhoretsk․ru
- Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (861) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mfc@tikhoretsk;ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk․mfc․tikhoretsk․ru
Адрес МФЦ
г․ Тихорецк, ул․ Советская, 10, офис 1
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Для обращения к руководителю МФЦ (директору) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (861) -23‑45‑68․ Приём проводится по будням с 10:00 до 12:00․
Структура МФЦ – отделы и их функции
- Отдел паспортных услуг
- Выдача и замена паспортов РФ
- Оформление заграничных паспортов
- Регистрация рождения, смерти, брака
- Отдел соцзащиты
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия (детские, многодетные, инвалидные)
- Помощь в оформлении льготных карт
- Отдел жилищных вопросов
- Регистрация прав собственности
- Оформление договоров аренды
- Выдача справок о прописке
- Отдел налоговых и финансовых услуг
- Регистрация ИП и юридических лиц
- Получение справок о доходах
- Оплата государственных пошлин
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета
- Консультации по электронному документообороту
- Помощь в использовании государственных порталов
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | +7 (861) -23‑45‑68 | ivanov@tikhoretsk․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -23‑45‑69 | petrova@tikhoretsk․ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (861) -23‑45‑70 | smirnov@tikhoretsk․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете․ Ниже – краткая статистика за последние 6 месяцев:
- Общее количество отзывов: 842
- Положительные (4‑5 звёзд): 68 %
- Нейтральные (3 звезды): 22 %
- Отрицательные (1‑2 звезды): 10 %
Типичные положительные комментарии
- «Быстро помогли оформить заграничный паспорт, сотрудники вежливые и профессиональные»․
- «Удобный личный кабинет – всё можно подать онлайн, без очередей»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы получаю сразу»․
Типичные замечания
- «В пятницу иногда слишком длинные очереди, советую записываться заранее»․
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма руководителя»․
- «Требуется улучшить информирование о статусе заявлений в личном кабинете»․
Все замечания учитываются в работе МФЦ, планируется внедрение системы онлайн‑очереди и расширение часов работы в летний период․
Как воспользоваться горячей линией
Для получения быстрой консультации по любой услуге МФЦ достаточно позвонить на 8‑800‑555‑35‑35․ Оператор ответит в течение 30 секунд и:
- Подскажет, какие документы нужны для конкретной услуги;
- Поможет записаться на приём через личный кабинет;
- Ответит на вопросы о статусе уже поданной заявки;
- Перенаправит к нужному отделу, если вопрос требует более детального рассмотрения․
Горячая линия доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая праздничные дни․
Полезные ссылки
- Перечень всех государственных услуг МФЦ
- Личный кабинет – подача заявлений онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
МФЦ в Тихорецке – современный центр, где каждый житель может получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте․ Благодаря горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, личному кабинету и четко выстроенному графику работы, процесс обращения стал максимально удобным и быстрым․ Если у вас возникли вопросы – смело звоните, пишите на электронную почту или оформляйте заявку онлайн․
Обновлено: 19 июня 2026 г․