Многофункциональный центр (МФЦ) Дзержинского района – один из ключевых пунктов
обслуживания граждан в Волгоградской области․ Здесь можно оформить паспорт, получить
социальные выплаты, подать документы в налоговую, пенсионный фонд и многие другие
услуги в режиме «одного окна»․ Ниже собраны все актуальные контактные данные,
графики работы, информация о подразделениях и отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес: проспект Ленина, 71, Дзержинский район, г․ Волгоград, 400000
- Официальный сайт:
https://mfcdzerginsk․volgograd․ru - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (8442) -5‑55‑55
- Отдел по работе с заявителями: +7 (8442) -5‑55‑56
- Техническая поддержка сайта: +7 (8442) -5‑55‑57
- Электронный адрес:
mfcdzerginsk@volgograd․ru - Личный кабинет граждан:
https://lk․mfc․volgоград․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по конкретным вопросам (паспорт, соц․ выплаты,
налоговые декларации и др․) можно записаться на личный приём․ Запись производится
через личный кабинет либо по телефону
приёмной․
Общий график работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Специальные приёмы в отделе по работе с заявителями
- 23 апреля 2026 г․ с 14:30 до 17:30 – приём заявителей
в базе отдела по работе с заявителями (проспект Ленина, 71)․ - 14 мая 2026 г․ с 10:00 до 13:00 – приём заявителей
в базе отдела по работе с заявителями (проспект Ленина, 71)․
Отделы МФЦ Дзержинского района
- Отдел по работе с заявителями – приём и обработка заявлений
на получение государственных услуг․ - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление и замена паспортов РФ․
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, соц․ карты․
- Отдел налоговой службы – подача деклараций, получение справок․
- Отдел миграционной службы – регистрация, миграционные карты․
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа сайта и личного кабинета․
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@volgograd․ru |
| Заместитель директора – отдел по работе с заявителями | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8442) -5‑55‑56 доб․ 102 | kuznetsova․ov@volgograd․ru |
| Начальник отдела регистрации и выдачи паспортов | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8442) -5‑55‑57 доб․ 103 | smirnov․am@volgograd․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типичных отзывов, оставленных посетителями МФЦ
(с сайта «Отзывы»)․
- Ирина П․ – «Очень благодарна сотрудникам за быструю выдачу паспорта․
Очередь была короткой, а персонал вежливый․ Рекомендую записываться онлайн!» - Алексей К․ – «Приём в отделе по работе с заявителями прошёл без проблем․
Единственное, что телефон горячей линии иногда «занят», но в личном кабинете всё удобно․» - Марина С․ – «Нужна была справка из налоговой, но в МФЦ её выдали в течение часа․
Сотрудники помогли заполнить форму, спасибо!» - Владимир Д․ – «Была небольшая задержка из‑за поломки принтера, но персонал
быстро нашёл решение и обслужил меня в тот же день․»
Как быстро связаться с МФЦ?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Отправить запрос через личный кабинет – ответы приходят в течение 24 часов․
- Написать письмо на mfcdzerginsk@volgоград․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
- Посетить МФЦ в рабочее время и записаться к нужному специалисту․
Краткая справка
МФЦ Дзержинского района г․ Волгоград – современный центр обслуживания граждан,
работающий по принципу «одного окна»․ Здесь можно решить большинство государственных
вопросов без необходимости посещать несколько разных учреждений․
Не забывайте проверять актуальность расписания и наличия свободных мест в личном
кабинете перед визитом, особенно в периоды проведения массовых акций (например,
в мае – мобильные офисы налоговой продолжают работу в регионе)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам․
Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона и
получить качественное обслуживание в МФЦ Дзержинского района․