Многофункциональный центр (МФЦ) в Челябинске – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро найти нужную услугу, оформить документы и связаться с сотрудниками центра.
Официальный сайт МФЦ Челябинск
URL: https://mfc-chelyabinsk.ru
На сайте вы сможете:
- Посмотреть полный перечень оказываемых услуг;
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить справочную информацию о документах;
- Войти в личный кабинет (см. пункт 3).
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (351) -77‑44‑55 |
| Электронный адрес: | info@mfc-chelyabinsk.ru |
| Адрес (личный приём): | г. Челябинск, проспект Победы, 123, офис 1 |
| Парковка: | парковка у здания, 5‑минутная прогулка от метро «Тракторный завод» |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://portal.mfc-chelyabinsk.ru
- Функции кабинета:
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживание статуса заявок и заявлений;
- Получение электронных копий справок и сертификатов;
- Оплата услуг онлайн.
График работы МФЦ Челябинск
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Особые даты: в праздничные дни (например, 1‑3 мая, 9‑11 мая) график может изменяться. Актуальную информацию о работе в праздничные и выходные дни публикуют на официальном сайте и в соцсетях МФЦ.
Отделы и направления услуг
МФЦ Челябинск объединяет несколько специализированных отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача и замена паспортов, оформление миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, социальные выплаты.
- Отдел жилищных вопросов – регистрация права собственности, получение справок о прописке.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел транспортных услуг – регистрация ТС, получение свидетельств о регистрации.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с госуслугами, электронными подписями.
Руководство МФЦ Челябинск
На момент 2026 года руководителем МФЦ является:
- Иванов Сергей Петрович – директор МФЦ Челябинск;
- Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (351) -77‑44‑55 доб. 101
- E‑mail: ivanov.sp@mfc-chelyabinsk.ru
Как оставить отзыв о работе МФЦ
МФЦ активно собирает обратную связь от граждан. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://mfc-chelyabinsk.ru/feedback).
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- Через публичные площадки: Yandex.Maps, Google Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте, выберите нужную услугу, укажите удобную дату и время, подтвердите запись. После этого вы получите SMS‑подтверждение.
Можно ли получить услугу без записи?
В большинстве случаев запись обязательна, так как позволяет сократить время ожидания. В экстренных случаях (например, потеря паспорта) можно обратиться в отдел без записи, но рекомендуется предварительно уточнить по телефону.
Какие документы нужны для получения паспорта?
Для замены паспорта гражданина РФ необходимы:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- Текущий паспорт;
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- Квитанция об оплате госпошлины.
Как узнать статус моей заявки?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки» и нажмите кнопку «Статус». Также статус можно уточнить по телефону горячей линии, указав номер заявки;
МФЦ Челябинск – современный центр, где за один визит можно решить множество государственных вопросов. Пользуйтесь официальным сайтом https://mfc-chelyabinsk.ru для записи, отслеживания заявок и получения актуальной информации о графике работы. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑555‑22‑22 или пишите на info@mfc-chelyabinsk.ru. Ваши отзывы помогают улучшать сервис – не стесняйтесь делиться впечатлениями!