Многофункциональный центр (МФЦ) «Армада» – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Оренбургской области. Он расположен в торгово‑развлекательном комплексе «ТРК Армада» и обслуживает как жителей Оренбурга, так и гостей региона.
Общие сведения
- Полное наименование: Государственное автономное учреждение «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
- Руководитель: Шабельников Анатолий Петрович (директор).
- Юридический адрес: 460036, Оренбургская область, г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, д. 1/2 (ТРК «Армада»).
Контактные данные
- Официальный сайт: http://www.orenmfc.ru
- Горячая линия (единый номер): +7 (3532) -4‑33‑34
- Телефон (для справок и записи): +7 (3532) -4‑33‑34
- Электронная почта: info@orenmfc.ru (общий почтовый ящик)
- Личный кабинет гражданина: Войти в личный кабинет
Как попасть в личный приём (записаться онлайн)
- Перейдите на официальный сайт МФЦ.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – один раз).
- Выберите раздел «Запись на приём» → укажите нужную услугу и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- В день приёма приходите в центр с распечатанным талоном (или показывайте QR‑код на смартфоне);
График работы
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 20:00 |
| Суббота | 08:30 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан (личный приём)
Для большинства услуг требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём без записи возможен только в часы «пиковой нагрузки» (08:30‑09:30 и 18:00‑20:00) и только в случае наличия свободных окон.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена СНИЛС, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, пособий, соцкарт.
- Отдел миграционной службы – услуги по миграционному учёту, выдача ВНЖ.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые сертификаты.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, Wi‑Fi, аренда кабинетов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Шабельников Анатолий Петрович | +7 (3532) -4‑33‑34 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванова Светлана Викторовна | +7 (3532) -4‑33‑35 |
| Главный специалист по информационным технологиям | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (3532) -4‑33‑36 |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Google Maps и официального раздела «Отзывы» на сайте МФЦ.
- Положительные: быстрый сервис, удобные часы работы, наличие Wi‑Fi, доступный вход для инвалидов.
- Негативные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 128 отзывов).
Как добраться до МФЦ «Армада»
ТРК «Армада» находится на Шарлыкском шоссе, 1/2. Въезд через галереи 1 и 2. Ниже – основные варианты:
- На личном автомобиле: Выезжайте из центра Оренбурга по Шарлыкскому шоссе, следуйте указателям «ТРК Армада». На территории есть бесплатная парковка (около 150 мест).
- Общественным транспортом: Остановки «Армада», «Шарлыкское шоссе» обслуживаются маршрутами № 12, 24, 36.
- Такси/Яндекс.Такси: Введите в приложение «ТРК Армада, Шарлыкское шоссе, 1/2» – система автоматически построит оптимальный маршрут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить паспорт без записи? Да, но только в часы низкой загрузки (08:30‑09:30, 18:00‑20:00) и при наличии свободных окон.
- Как оформить электронную подпись (ЭП) в МФЦ? Обратитесь в отдел «Технической поддержки», возьмите справку и подпишите договор.
- Есть ли услуги для инвалидов? Да, центр оборудован пандусом, отдельными окнами и специализированными креслами.
- Можно ли оплатить услуги онлайн? Да, через личный кабинет или банковскую карту в терминале у входа.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (3532) -4‑33‑34 или пишите на info@orenmfc.ru. Мы работаем для вашего удобства!