Многофункциональный центр (МФЦ) в Архангельске – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.

Официальный сайт МФЦ Архангельска

URL: https://mfk-arkhangelsk.ru

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень оказываемых услуг;
• Онлайн‑запись на приём;
• Личный кабинет гражданина;
• Актуальные новости и изменения в графике работы.

Горячая линия МФЦ

Телефон горячей линии: +7 (8182) -5‑00‑55

Рабочие часы горячей линии: пн‑вс 08:00‑20:00. Операторы отвечают на вопросы о порядке получения услуг, помогают оформить запись в личный кабинет и дают справочную информацию.

Основные телефонные номера

• Приёмная (общий справочный номер): +7 (8182) -5‑00‑10
• Отдел регистрации юридических лиц: +7 (8182) -5‑00‑20
• Отдел ПФР и соцзащиты: +7 (8182) -5‑00‑30
• Отдел миграционной службы: +7 (8182) -5‑00‑40
• Техническая поддержка сайта: +7 (8182) -5‑00‑99

Электронный адрес

E‑mail: info@mfk-arkhangelsk.ru

Для обращения по вопросам предоставления услуг используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправляйте письма на указанный адрес.

Личный кабинет гражданина

Для удобного оформления заявок, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Ссылка: https://mfk-arkhangelsk.ru/personal

В личном кабинете доступны функции:

1. Запись на приём к специалисту;
2. Подача заявлений онлайн;
3. Получение электронных копий документов;
4. История обращений и уведомления о готовности документов.

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения без предварительной записи (в случае экстренной необходимости) предусмотрён личный приём.

• Адрес: г. Архангельск, ул. Пушкинская, 12, помещение 1
• Телефон приёмной: +7 (8182) -5‑00‑10
• Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

График работы МФЦ

Отделы МФЦ

МФЦ Архангельска состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.

• Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
• Отдел пенсионного обеспечения (ПФР)
• Отдел миграционной службы (вопросы ПМЖ, ВНЖ, гражданства)
• Отдел социальной защиты населения
• Отдел выдачи справок и выписок из ЕГРН
• Отдел технической поддержки и ИТ‑сервисов

Руководство МФЦ

Ключевые фигуры, отвечающие за работу центра:

• Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Елена Владимировна
• Главный специалист по ИТ‑поддержке: Смирнов Алексей Андреевич
• Начальник отдела регистрации юридических лиц: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps).

• Иван К. (5/5) – «Быстро оформил паспорт гражданина РФ. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Записался через личный кабинет – удобно!»
• Ольга М. (4/5) – «Небольшой очередной час в пятницу, но сотрудники помогли решить вопрос с ПФР без лишних вопросов. Хотелось бы чуть больше мест для ожидания.»
• Дмитрий С. (3/5) – «Технические проблемы с сайтом, пришлось звонить в техподдержку. Ответ получили через 30 минут, но запись в личный кабинет всё равно не прошла.»
• Наталья Р. (5/5) – «Отдел миграционной службы помог оформить вид на жительство за один день. Профессионалы своего дела!»
• Алексей П. (2/5) – «Долго ждал в субботу, хотя часы работы указаны до 15:00. Нужно улучшить планирование персонала в выходные.»

Как быстро связаться с МФЦ?

Если вам нужен быстрый ответ, рекомендуется:

1. Позвонить на горячую линию +7 (8182) -5‑00‑55 в рабочее время.
2. Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
3. Оставить запрос в личном кабинете – ответ придёт в течение 24 часов.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем получить необходимые услуги в МФЦ Архангельска.

Дата актуализации информации: