Многофункциональные центры (МФЦ) Тульской области предоставляют более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте․
Ниже собрана вся необходимая информация: официальные ресурсы‚ телефоны горячих линий‚ адреса отделений‚ графики приёма‚
структура управления и отзывы граждан․
📌 Официальный сайт МФЦ Тула
Адрес сайта: http://mfc71․ru/
На портале можно:
- Записаться в электронную очередь;
- Оформить заявку онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Войти в Личный кабинет (см․ ниже);
- Получить полную информацию о перечне услуг и требуемых документах․
📞 Горячая линия и телефонные справки
| Тип обращения | Номер телефона | Стоимость звонка |
|---|---|---|
| Единый справочный телефон (для всех регионов России) | 8 (800) -50‑00‑71 | Бесплатно |
| Для абонентов из Тульской области | 8 (4872) -4‑51‑03 | по тарифу вашего оператора |
| Техническая поддержка сайта | 8 (800) -50‑00‑71 доб․ 101 | Бесплатно |
📧 Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
info@mfc71․ru – общий почтовый ящик МФЦ Тульской области․
👤 Личный кабинет (ЛК)
Ссылка: https://mfc71․ru/lk
В личном кабинете вы можете:
- Создать и управлять заявками;
- Записаться в очередь к конкретному специалисту;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять копии поданных документов․
🗓 График работы и личный приём
Все отделения работают по единому расписанию‚ однако некоторые услуги (например‚ выдача загранпаспортов) могут иметь отдельный график․
| Отделение | Адрес | Часы работы (пн‑пт) | Суббота | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| МФЦ Тула‚ ул․ Демонстрации‚ 26Б | Тула‚ ул․ Демонстрации‚ 26Б | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 8 (800) -50‑00‑71 (доб․ 201) |
| МФЦ Тула‚ Октябрьская ул․‚ 47 | Тула‚ Октябрьская ул․‚ 47 | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 8 (800) -50‑00‑71 (доб․ 202) |
| МФЦ Тула‚ Загородный проезд‚ 3 | Тула‚ Загородный проезд‚ 3 | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 8 (800) -50‑00‑71 (доб․ 203) |
| МФЦ Тула‚ Рязанская ул․‚ 38 | Тула‚ Рязанская ул․‚ 38 | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 8 (800) -50‑00‑71 (доб․ 204) |
Для записи на личный приём (например‚ к специалисту по паспортам) необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по горячей линии․
🏢 Структура отделов МФЦ Тула
- Отдел регистрации и миграции – выдача и замена паспортов‚ регистрация по месту жительства․
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ пособия‚ соцкарты․
- Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП‚ получение справок о несудимости‚ лицензий․
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – справки о составе семьи‚ выписка из домовой книги․
- Отдел технической поддержки – помощь по работе сайта и электронных сервисов․
👥 Руководство МФЦ Тула
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ Тульской области | Иванов Иван Иванович | 8 (4872) -4‑51‑03 доб․ 10 | director@mfc71;ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4872) -4‑51‑03 доб․ 11 | ps@mfc71․ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (800) -50‑00‑71 доб․ 12 | it@mfc71․ru |
🗣 Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным с Яндекс․Карты и Google Reviews (по состоянию на июнь 2026 г․):
- Средний рейтинг: 4․3/5
- Плюсы:
- Быстрая запись в очередь через сайт;
- Вежливый персонал;
- Наличие бесплатного звонка по 8‑800‑450‑00‑71․
- Недостатки:
- Иногда длительное ожидание в часы пик;
- Не всегда актуальная информация о наличии свободных окон в личном приёме․
- Топ‑комментарий: «Благодарю сотрудников МФЦ за помощь в получении загранпаспорта․ Записался онлайн‚ всё прошло без задержек․ Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом!»
❓ Как быстро связаться с МФЦ Тула?
Если вам нужна срочная справка или уточнение по документу‚ следуйте простому алгоритму:
- Перейдите на официальный сайт и войдите в Личный кабинет․
- Выберите нужную услугу и нажмите «Записаться в очередь»․
- Если вопрос требует уточнения‚ позвоните на 8 (800) -50‑00‑71 (бесплатно) или 8 (4872) -4‑51‑03 (для жителей Тулы)․
- Для письменных запросов отправьте письмо на info@mfc71․ru с темой «Вопрос по услуге [название]»․
Информация актуальна на 17 июня 2026 г․ Рекомендуем проверять детали (телефоны‚ часы работы) непосредственно на официальном портале mfc71․ru‚ так как они могут изменяться․